Masashi Hirai
株式会社アトラエ / wevoxカスタマーサクセスMinato-ku, Tokyo, Japan
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株式会社アトラエ / wevoxカスタマーサクセス
2009年に株式会社アトラエに入社し、Greenの営業やカスタマーサポートを経験後、現在wevoxのカスタマーサクセスとして働いています。
wevoxのカスタマーサクセスとして、エンゲージメントの研究に始まり、どのようにそれを伝えていくのか?などについて考えクライアントに伝えています。
Greenの営業を半年ほど経験した後、Greenでのカスタマーサポートを担当しました。 採用を希望されている会社様に対してGreenを利用しての採用についてのコンサルティングをさせていただきました。
新規事業としてのwevoxの立ち上げに関わりました。
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