ITパスポート
現職のIT部門に異動することになり、まずは基礎固めのために取得しました。
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SCSKサービスウェア株式会社 / 社内情報システムエンジニア
現職ではいわゆる社内情シスにあたる仕事をしています。遅ればせながら、37歳でプログラミングに出会い、そして完全にハマりました。42歳にしてアプリ開発エンジニアとして転職できました。日々精進してまいります!
自分の培ったITスキルや経験を活かしたお仕事に携われたら嬉しいです。進化するIT技術をキャッチアップしながら、IT人材不足や少子高齢化が進む日本社会を支える一人になりたいです。自分は高齢者になっても、現役でエンジニアリングに関わるお仕事ができたらいいなと思います。自分が役に立てていると思えるお仕事であれば何でもやってみたいという気持ちです。
コンタクトセンターのプロジェクト内の社内情報システムエンジニア コンタクトセンターのオペレーター10名程度のチームマネージャー コンタクトセンターの新人教育担当 コンタクトセンターのテクニカルサポートオペレータ
C#、.NET、SQL Server を使って、 IT 資産管理用Webアプリを作りました。Excelで管理していた頃にくらべて、作業効率が爆上がりしました。具体的には... ・Excel で動作遅延がたびたび発生 > SQL Server のRDBに移行し遅延0に ・Excel での手入力によるデータ編集でミス多発 > Web アプリのデータ検証や入力自動補完機能でミスを極限まで削減 ・SharePoint リストへのデータ編集履歴追加作業に工数かかりすぎ > Web アプリでの編集時に RDB の履歴テーブルに自動追加される機能で、履歴登録作業の工数をゼロに
プログラミングのスキルを独学で習得してから、Jamf Pro という MDM の SaaS 導入をきっかけに職場でのスクリプティングに非常に役立っています。例えば、Mac 200 台ほどの macOS の自動アップデートや、業務端末のキッティング作業の自動化などです。コロナ禍での300人規模の在宅化に伴うキッティング作業においては、IT 担当者の深刻な業務負荷を大きく減らすことができました。
現職のIT部門に異動することになり、まずは基礎固めのために取得しました。