Masaki Matsunaga
ナレッジマネジメントPJT
顧客対応に必要な業務オペレーションの平準化のナレッジマネジメントPJT(3人体制)のリーダーとして、google siteというツールを用いて、『必要な情報にすぐリーチでき、情報の鮮度が保たれている』仕組や運用体制を構築
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