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巽政明

株式会社エアー / プロダクトサポート部部長

株式会社エアー / プロダクトサポート部部長

年齢に似合わない（年甲斐もない？）「新しい物好き」を自負しています。常に「もっといいやり方があるはず」をモットーに、毎日の仕事に変化や改善を求めています。大阪のベッドタウン・吹田市の住宅街にある本社に、朝の通勤ラッシュの波に逆行しながら通っています。

Ambition

In the future

ユーザーサポートという、知らない人からは誤解されやすいけどとても大切な仕事を、後継者に引き継いでいくこと。若い人の邪魔をせず、背中を押す存在でありたいと思っています。

Sep 2011 - Present

現在は、自社製品のユーザーサポート部門のマネジメントをしています。また、品質管理(QA)業務のマネジメントやトラブル対応にも携わっています。それ以前には、システム開発のマネジメントや海外ソフトウェアの技術コンサル、営業も経験しました。

Apr 1986 - Mar 2011

新卒で就職後、25年間勤務し、公共企業システムを中心に、様々なシステム開発やプロジェクトマネジメント、技術コンサルティングなどを経験しました。その後、SI業界からの脱却・キャリアチェンジを目指して、いまの会社に転職しました。

Apr 1982 - Mar 1986

文系で、社会心理学を専攻していたのですが、その研究の一環で、データ処理のためにコンピューターに触れる機会があり、それをきっかけにソフトウェア業界を目指すことになりました。

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