張 雅裴
CKTS株式会社 / 一般社員
Discover companies you will love
張 雅裴
CKTS株式会社 / 一般社員
私は台湾出身で、大学時代に留学で日本にきました。大学卒業後、空港のグランドスタッフとして、搭乗業務全般を担当しています。現場では日本語、中国語と英語を駆使し、どんな場面でも最善の解決を考えながら、臨機応変で勤めてきました。お客様との直接にコミュニケーションを取るほかに、オフィスワークでの業務もやっております。普段の仕事以外に、趣味は台湾と英語のPodcastを聞くことや、Youtubeの動画、Netflixの映画など
Ambition
In the future
語学スキルを高めたいです。 国際貿易や、カスタマーサポートなどの業界に興味があります。
CKTS株式会社6 years
一般社員Present
- Present
・PC端末でのお客様情報の確認と管理（平均110件／日） ・お客様の搭乗案内、及びクレームなどの対応（日／中／英言語使用） ・日次、月次報告書の作成（チーム内でのブリーフィング資料含む） ・提携航空会社との電話やメール対応（日本語／英語使用）
山形大学
地域教育文化学部
2015年9月〜2016年8月まで留学しました。留学したときは留学生向けの日本語のコース以外、英会話、英作文などの授業にも積極的参加しました。課外活動は大学のダンスサークルに参加し、山形の花笠祭りにも出演したことがあります。 卒業論文では内向的性格と外向的性格の違いというテーマのもと、心理学を交えて完成させました。
台湾文藻外語大学
日本語学科
・一年生と二年生の時に、日本語と英語スキルの全般コースや、日本語で作文を書くこと、日本の歴史を学びました。 ・三年生からは日本と中国語の翻訳・通訳全般を勉強しました。サークルではボランティア活動を参加し、国際試合での通訳ポランティアとひとり親家庭の子供のアフタースクールでの授業サポートをやりました。 ・四年生から山形大学へ一年短期留学を決めて日本に来ました。
Skills
+5 more
Awards and Certifications
+1 more
言語
- Japanese - Professional
- English - Professional
- Taiwanese - Native
- Chinese - Native