Manatsu Matsumura

The Peace Frontにて大学生時代、オフライン・オンラインによるツアーの企画/ブランディング戦略。プロジェクト推進の設計。参加者を目的達成に導く為のマネジメント。顧客のニーズを捉え、ツアー内容を迅速に変えていくことで顧客満足度を前年対比で３０%向上。