Makoto Yoshikawa

日本のクライアントに向けたOEM貿易サービスを提供し、様々な商材に対応しています。具体的には、自動販売機、アパレル、調理器具、ガジェットなど幅広い製品を取り扱っています。クライアントの要件に基づき、最適な工場のリサーチからアプローチ、価格交渉、生産管理、物流手配、さらにはアフターサポートまで、全てのプロセスを一貫してカバーしています。 ▼取り扱う商材 ・自動販売機：日本市場向けにカスタマイズされた自動販売機の設計・生産管理。 ・アパレル全般：プリントシャツやパーカー、ジャンバーなどのカスタムアパレル製品の生産。 ・調理器具：家庭用の高級包丁のOEM生産。 ・ガジェット：Bluetoothイヤフォンや小型プロジェクターなど。 ▼業務範囲 ・工場のリサーチ・アプローチ：クライアントの要件をヒアリングし、それに合った中国工場をサーチ、アプローチ。 ・価格交渉と見積もり提示：工場との価格交渉を行い、クライアントに見積もりを迅速に提示。 ・生産管理：中国の工場と協力し、品質基準や納期を守るために生産プロセスを監督。 ・物流手配：完成した製品を日本に納品するための物流を手配、納期管理も含む。 ・アフターサポート：製品納品後の品質確認や、クライアントからのフィードバックに応じたサポートも提供。 ▼業務分担の工夫 ・日本企業からの要件を細かく把握し、要件定義や打ち合わせを担当。その後、中国のビジネスパートナーに工場のリサーチとアプローチを委託し、価格交渉や生産管理、納期調整を円滑に進めます。 ・実際に現地工場を訪問し、生産状況や品質を確認。撮影した写真や動画をクライアントに提供し、信頼構築に努めています。 ▼成果と実績 ・自動販売機やアパレルなど、少量生産にも柔軟に対応し、クライアントの多様なニーズに応える形で成功事例を多数生み出しています。また、クライアントから高い評価を得ており、継続的な取引に繋げています。

毎月、四半期、年間で会社全体のPL、BS、CFおよび各事業部の売上、コスト、KPIに関連する数値などを分析。過去から現在までのデータを比較し、未来の予測を行い、各事業のボトルネックとなっている数値の洗い出しや改善提案を立案します。 新規事業を立ち上げる際には、1年間の事業計画に基づく財務シミュレーションをExcelで作成し、中国人メンバーから提出される事業計画が現実的な数値に基づくように調整。KPIの達成に向けて、日々の行動計画のアドバイスも行っています。また、年に1～2度、日本の株主を交えた経営会議では、自身が分析したレポートを使用して、戦略的な意思決定に貢献しています。

Wechatのミニプログラムを活用した中古ブランド品鑑定アプリのゼロからの開発を担当。中国中央企業の第三者鑑定機関であるCCIC深圳と提携し、アプリを通じてブランド品の鑑定依頼が可能なサービスを提供しました。 利用者がアプリで鑑定を依頼すると、物流業者が商品を引き取り、共同運営する鑑定センターへ運搬。鑑定士がアプリ上でブランド品を鑑定し、デジタル証明書を発行する仕組みを構築しました。 開発においては、深圳の外部開発企業にエンジニアリングをアウトソーシングしていたものの、私自身が開発会社との密なコミュニケーションを担当。要件定義、基本設計、詳細設計、そしてアプリデザインを主導し、ローンチに向けた全体の管理を行いました。 ローンチ後は、定期的にオーダーデータやユーザーデータを分析し、現場責任者にフィードバック。また、アプリテストの実施項目を中国語で作成し、テスターの手配、バグ対応、マニュアル作成（中国語）など、運用面でも多岐にわたる業務を担当しました。

ベトナムや日本で培ったWebマーケティングの知見を活かし、中国市場向けに百度のリスティング広告の作成、配信、ランディングページの制作、LPOを担当。広告のカルチャライズや、問い合わせ獲得後のインサイドセール、コンバージョン後のフォローアップについては中国人スタッフと協力し、効率的な運用を実現しました。 このプロジェクトは、主に深圳でブランド品鑑定を学びたい学生を有料セミナーに誘導することを目的としており、最終的に会社全体のキャッシュカウ事業となるきっかけを作りました。 また、中国語の公式サイト立ち上げに際しては、外部のサイト制作会社と直接コミュニケーションを図り、クオリティーコントロールを徹底しました。

主に中国市場への進出を目指す中小企業や個人に対し、抖音（Douyin）や小紅書（Xiaohongshu）を活用したブランディング支援を提供。日本のミスコン運営会社と提携し、参加経営者に対して中国SNSの講義やプレゼン資料作成の指導、フィードバック、さらには市場調査も実施しています。 成功事例としては、北海道のフリーアナウンサーの女性をゼロからプロデュースし、戦略立案からコンテンツ案の策定、動画制作、配信後のデータ分析までを外部チームと協力して行い、半年で抖音と小紅書で1万フォロワーを突破。現在ではマネタイズにも成功しています。 その他、訪日観光客向けのフォトウェディング企業や大手アパレル企業に対する戦略立案の経験もあり、現在は中国の保税区と連携した越境ECサービスの提供を準備中です。