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Mai Nagata
フルカイテン株式会社 / カスタマーサクセス
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フルカイテン株式会社3 years
カスタマーサクセスPresent
- Present
• CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 • サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 • 売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、効果検証、解決策の提案
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株式会社ゴールドウイン3 years
卸営業／ECモール運営
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■卸営業を担当。取り扱いブランド全て対象とし、アパレルセレクトショップ、ファッションECサイト、雑誌社を対象とした顧客と顧客の販売計画に合わせた仕入れ計画を提案。 顧客とのコラボ商品の企画と販売も行う。 ■ECモールのMDを担当。ダンスキン、ヘリーハンセンを対象に、販売計画、商品の発注、ECでの特集ページの企画を卸営業との兼業にて担当。