PoC型インサイドセールスで新規事業を加速─東急グループの挑戦を支えるEmpowerXの現場力
新規事業「ツギツギ」の立ち上げで、インサイドセールスの体制構築と実行を担当しました。 単なるアポ獲得ではなく、「どんな仮説を検証するか」を軸に営業活動を設計。プロジェクト開始時はサービス理解を徹底し、顧客が内容をしっかり理解した上で商談に進む流れを作りました。結果、誤解による解約リスクを減らし、質の高い商談創出に貢献しました。 また、日々の架電や商談で得た現場の声を分析し、ペルソナ別の訴求方法など、事業全体への提案を積極的に実施。クライアントから「単なる営業代行ではなく、事業を一緒に考えるパートナー」として評価いただきました。 新規事業の検証段階で、効率的な顧客獲得の仕組みづくりと信頼関係の構築に貢献しました。