PwCコンサルティング合同会社 / Senior Associate/Consultant
外資系生命保険会社: 健康予測モデルを活用した新規サービスデザイン
PwC USが開発した健康予測モデル、Bodylogicalの保険業界におけるユースケースを考案するプロジェクトを発足しました。英語プロジェクトとなり米国側と日本側の橋渡しをしながら、最後はサービスコンセプトを提案しました。 【役割・実績】 - PwC日本支社・米国支社で、10人のプロジェクトチームを組成し、SMEの知見を借りつつ、生命保険業界向けのペルソナとユースケース設計を担当しました。 - クライアント側の複数部署と3回のワークショップを実施し、ユースケースの考案、カスタマージャーニーの作成、ロードマップの作成を担当しました。 - プロジェクト後はBodylogicalの国内インストラクターとして、更なる案件獲得に向けて、機能・性能に係るレクチャーや提案書作成支援を担当しました。