株式会社トリドールジャパン / CafeBU・店長
スタッフの定着率40%→95%に改善!
スタッフがどんどん辞めていく。新しい店舗に赴任した当初はじめに聞いた言葉はそれでした。スタッフがいないとお店が回らないとすぐに気づいた私がスタッフがなぜ辞めるのか?なぜ定着しないかを考えました。その結果、原因はスタッフと社員の関係性にあることに気がつき、そこを重点的に改善していきました。
Discover companies you will love
株式会社ミズカラ / 転職支援事業部
・人材紹介立ち上げ2社経験 (早期の売上創出+CA立ち上げ/ローレイヤー〜ミドルレイヤー向け) ・プレイングマネージャーとしてメンバー4名の教育と数値管理 ・累計100名以上の転職支援実績
①オペレーション効率化や事業をぶん回すポジションへのチャレンジ ②コーヒーやサウナなど店舗ビジネス ③プレイヤーだけでなく自らが事業を創っていく(採用/事業開発/経営など)新しい経験をしていきたい
離職率が高い店舗にて、店舗全体の見直しから立て直しまでを店長として推進。 離職の原因を特定し、上司に掛け合い制度変更や採用推進。またオペレーションの定着化などを進めていきました。
株式会社トリドールジャパン / CafeBU・店長
スタッフがどんどん辞めていく。新しい店舗に赴任した当初はじめに聞いた言葉はそれでした。スタッフがいないとお店が回らないとすぐに気づいた私がスタッフがなぜ辞めるのか?なぜ定着しないかを考えました。その結果、原因はスタッフと社員の関係性にあることに気がつき、そこを重点的に改善していきました。