Keisuke Yamanaka
Repro株式会社 / Chief Customer Officer東京
Keisuke Yamanaka
Repro株式会社 / Chief Customer Officer
世界の土俵で勝負する
マーケティングSaaSで世界に通用する事業を作るべく、CS責任者をつとめています。 プロダクトの機能が多様化するのに伴い、幅広くなっていくCS組織の役割をどうやって遂行していくのか、ということを常に考え試行錯誤しています。 今大きな課題となっているのは、下記のふたつです。 ・テックタッチ領域の新たなタッチポイントの企画/開発 ・エンジニアリングを活用したカスタマーサクセスを実現できる体制構築
Ambition
In the future
日本ならではの強さ、良さを活かした事業を行い、世界における日本の存在感を高めるようなことをしたい
Repro株式会社3 years
Chief Customer OfficerPresent
- Present
