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Keisuke Takaishi

株式会社ビットキー / インシデント統括担当東京都中央区

株式会社ビットキー / インシデント統括担当

1987年生まれ。東京理科大学＆同大学院にて画像処理(圧縮符号化)の研究に従事。

Ambition

In the future

世の中の人たちの生活を、技術の力でアップデートするような挑戦をしたい。

Sep 2024 - Oct 2025

市場からの問い合わせを受け、プロダクトの課題を抽出し新たな価値創出に繋げるためのあらゆる活動。具体的にはインシデントマネジメントルールの整備やカスタマーサクセス部門の問い合わせ集計方法の社内統一など多岐に渡る

Jan 2023

市場で起きる不具合の個別解析・対策方針検討から全体の問い合わせ対応の効率化までを幅広く対応

Oct 2019

スマートロックbitlock LITE及び関連製品のFW開発

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