コンテンツマーケティングの“新”常識 「属性」より「意識」でターゲットを探す
企業マーケティングにおいて、コンテンツの重要性が高まっている。特に、広告の大量露出による宣伝と縁遠かったBtoB企業にとって、“自前コンテンツ”の活用は最適なマーケティング手法と言える。ただし、問題になるのが、顧客に受け入れられるコンテンツをいかにつくり出すか。マーケティング担当者はコンテンツ制作の専門家ではないため、新たな悩みの種になっているようだ。
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直近の約20年間、取材に基づいたコンテンツの企画・制作を基軸にして、企業のデジタルマーケティング活動を支援し、その実践に携わってきた。このため、ユーザーとのタッチポイントである記事コンテンツや広告クリエイティブ(バナー、テキスト誘導枠、メール文面)の制作はもちろん、Webサイトやオウンドメディアのコンセプト・全体構成の企画立案、UIや導線(UX)の最適化など、Webを中心にしたマーケティング・コミュニケーションのプランニング、ディレクションを得意としている。
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昨今、Webサイトはもちろん、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)やスマートフォンなど、生活者においてもデジタルツールが当たり前となっており、日々の生活に不可欠な状況だ。その一方で、分かりづらいWebサイト、使い勝手の悪いアプリケーション、閲覧を邪魔するデジタル広告なども散見され、ユーザーにとって心地よく、快適なデジタルコミュニケーションを提供できている例は、それほど多くないだろう。
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