Katsumi Hattori

直接「ありがとう」と言ってもらえる仕事がしたい

—そんな思いから、まったくの異業種からホテル業界へ飛び込みました。小規模ホテルの立ち上げからスタートし、現場業務も裏方もすべて経験。その後は支配人として運営や人材育成、収益の改善などに取り組みました。 現在は統括支配人として、複数の施設に携わりながら、現場スタッフ・お客様はもちろん、関わるすべての人に喜んでもらえるよう日々奮闘中です。「人こそ財産」という想いを大切に、チームと共に感動を届けるホテルづくりに力を注いでいます。