株式会社TENTIAL / CS部・部長
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京（第25回）
AIがオペレータのフォロー＆指導を代替！？超人手不足時代を乗り切る「人材育成のDX」というタイトルで スカパー・カスタマーリレーションズ 宮川さん と月刊コールセンタージャパン 副編集長 石川さん と楽しく話をさせていただきました！
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Hokuto Taniai
株式会社TENTIAL / CS部・部長
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株式会社TENTIAL3 years
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コインチェック株式会社8 years
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帝京大学4 years
文学部社会学科
-
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