田中ひより

12月中旬に行われる研究発表に向けて約半年間グループ研究を行いました。 近年、CM広告において炎上が多く見受けられます。炎上が起きてしまったCM広告の中には視聴者の中で賛否両論が起こっているものもあります。しかし、賛否両論がある際に、企業は「謝罪」という対応を取りますが炎上が収まらないこともあります。そこで、賛否両論となっている炎上に対し企業が行う謝罪が、有効な手段なのかを研究しています。