アートソフト株式会社 / 取締役開発部長
パッケージソフトウェアを一から開発!
元ロータス株式会社の菊池社長と一緒に立ち上げた、コールセンター向け統合管理ソフトウェア「ArtFront」の開発と販売を行う Artsoft 担当して社に勤務していました。 ArtFront とは? Artsoft Corp. の開発した業界をけん引するフロントランナーとなるべき製品として ArtFront と名付けました。 コールセンター運営に必要な現状把握のための製品群:RealTime、 今後の要員計画・人員配置を行う:Workforce Management、 運営状況の分析のための:Analisys、 これらの製品を組み合わせてコールセンターの運営を実施するためのソフトウェア(パッケージ)を開発していました。 100を超える画面の設計、RDBMSのスキーマ設計等々、一から作れるというのは自由と責任が伴う非常にやりがいを感じる仕事でした。