営業の雑談力 お客さんの「心地よい」を創る: 会社や研修では学べない「売れる」スキル
こんな人に読んで欲しい 営業担当するお客さんともっと親しくなりたい お客さんと円滑な会話をして、もっと本音を聞きたい 競合他社の営業担当者よりもお客さんと関係性を強くしたい 自分はお客さんから拒否・拒絶されやすい 提案内容と価格は他社と遜色ないのに、成約率が低い 不特定多数の人との会話がストレスだ 「雑談」って何をしゃべればいいのかわからない 初対面の人、年の差がある人、苦手なタイプとの会話を上手くなりたい
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Sazae Pty Ltd / Head of Saes / 営業部長
グローバルでお客様の業務課題を解決するSazae営業チームを大きくしたい!
Service launch and profitability management
こんな人に読んで欲しい 営業担当するお客さんともっと親しくなりたい お客さんと円滑な会話をして、もっと本音を聞きたい 競合他社の営業担当者よりもお客さんと関係性を強くしたい 自分はお客さんから拒否・拒絶されやすい 提案内容と価格は他社と遜色ないのに、成約率が低い 不特定多数の人との会話がストレスだ 「雑談」って何をしゃべればいいのかわからない 初対面の人、年の差がある人、苦手なタイプとの会話を上手くなりたい