株式会社iCARE / CustomerSuccess部 DigitalTouchチーム チームリーダー
請求オペレーション改善・構築
各部署で管理している契約情報・納品実績情報を集約→請求書発行までの一連のデータベース改修及びオペレーションの再構築を実施。
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株式会社iCARE / CustomerSuccess部 DigitalTouchチーム チームリーダー
エンタープライズからSMBまで幅広くCarely健康管理クラウドの利活用支援を担当。また顧客支援の他に社内の関係部署との連携強化を目的としたプロジェクトの推進など仕組みづくりを中心に手広く推進しています。
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