Hiroki Kidooka

経営管理SaaSの導入オンボーディング・コンサルティング、ClaudeCodeなどバイブコーディングを活用したデリバリー体制の構築・改善

貿易グローバルサプライチェーンプラットフォーム（AI SaaS）のプロダクトマネージャーとカスタマーサクセスを兼務。エンタープライズ企業向けに顧客ヒアリング、業務フロー整理、機能要件定義、モックアップ作成を一貫して担当。

リアルタイムで購買データを可視化する「ONE BtoB管理画面プロダクト」をゼロから企画・開発。エンジニア3名、デザイナー2名とともに開発を主導し、導入後は顧客調整コストを50%削減。

レシート買取アプリ「ONE」を活用し、日用消費財メーカー・広告代理店向けに販促案件の提案、運用、分析を担当。大手広告代理店向けに組織戦略設計を支援し、前年比250%の売上成長を達成。

ログデータ分析プラットフォーム「Splunk」の導入支援をエンタープライズ企業向けに実施。SQLとPythonを用いたダッシュボード構築、顧客折衝、進行管理を主導。

文書管理システムの開発、テストを担当。C#を使用した開発工程全体のプロセスを経験し、基本的な開発スキルを習得。