社員教育で営業クレーム削減率
70%
これはしないでください!という一方的なNGをだすのではなく、「こうすればOK」までの回答や「どうしたらできるか」という観点で研修などを行い営業社員への理解を深めました。
Discover companies you will love
リフォーム会社の個人営業としてキャリアをスタートし、同社のお客様相談室部門の立て直しを経験。 その後人材紹介会社に入社。現在は、GNNキャリアにてバックオフィスの立ち上げに取り組んでいます! 新卒の会社の社訓「仕事は自ら作るもの」が社会人10年目にしてやっと楽しくできるようになりました(笑)
View Haruka Uchida's
Full Profile
This information is visible only to Wantedly users or the user’s connections
View past posts
View mutual connections
View Haruka Uchida's full profile
これはしないでください!という一方的なNGをだすのではなく、「こうすればOK」までの回答や「どうしたらできるか」という観点で研修などを行い営業社員への理解を深めました。