株式会社フロンティア / 福祉事業部・営業
住宅改修売上
住宅改修(リフォーム)部門で200名以上在籍する関東支店で6位を獲得することができました。元々苦手分野でしたが2019年に細かいリフォームの着工までのスピードアップ、クオリティUPを意識しました(依頼後一週間での着工や大工との連携)。その結果信頼度向上に繋がり、翌年2020年には大型のリフォーム案件が増えるようになりました。大型案件はクレームも出やすいですが、紹介先からの信頼を得ているため、味方になってくださることも多く、スムーズに取引を行うことができました。