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Fumiya Hamakawa
新日本ビルサービス株式会社 / ラグジュアリーホテル部門
軽井沢のホテル・別荘運営会社に新卒入社し、フロント・料飲・客室清掃・予約管理・オーナー対応まで、宿泊事業の現場を一通り経験。あわせて、富裕層向け別荘サービス（清掃、ケータリング、車両手配、イベント運営）にも従事し、「滞在体験を裏側から支える仕事」に携わる。
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ラグジュアリーホテル部門Present
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ラグジュアリーホテルの清掃品質を、 「人に依存する運用」から「再現性のある仕組み」へ変える仕事をしています。
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