岩建ホームリニュ / 営業
営業のスタンスを変え社内トップの売り上げで会社に貢献をしました。
2024年1月度に上記の売り上げ金額を達成し、社内トップでその月を終えました。 大きな要因は失敗を通して営業のスタンスを変えていった事だと感じています。 この月以前は、営業というものに対して喋れる、トークスキルで売り込める人が営業で上手くいくだろうというイメージを持っており、いかに上手く喋ってやろうか、と考え行動していました。 しかし、その姿勢で営業を行なった月の売り上げや営業中のお客さんの反応を省みた際、「喋る」だけでは上手くいかないことが分かりました。 そこで、自分の営業のスタンスを喋れる人になることからお客さんの話を聞ける人になることに変化させました。 実際にスタンスを変えてみると、自分に矢印を向けてどうやって上手く喋るか探りながら営業をしていた時よりも、他人に矢印を向けて聞くことを意識した時の方がお客さんの悩みや反応を拾い上げることが出来るようになり、むしろお客さんの方から「ここが困っているんだけど、おたくならできる?」と悩みを打ち明けて下さるようになりました。 その結果、様々な案件が次に進むようになり社内トップの結果を頂いたのだと考えています。 この経験はこの先どんな仕事に就いたとしても非常に役に立つものだと確信しており、今も仕事をする上で活かすようにしている経験です。