Daiki Suzuki
海外企業の求人票から見るカスタマーサクセスマネージャーの必須スペック
日本国内でもカスタマーサクセス組織の立ち上げを進めている会社が肌感として非常に増えています。新カテゴリの職種であるため、転職市場に経験者がいることは稀で各社試行錯誤しながら人材の採用を行ってい...
リクルート、ITベンチャーを経てB2B SaaSスタートアップへの投資育成を行うアーキタイプに入社。2017年末にHiCustomerを創業し、ユーザーを「ファン」に変えるカスタマーサクセスマネジメントのSaaSを開発しています。twitterはこちら→@dkzks
日本国内でもカスタマーサクセス組織の立ち上げを進めている会社が肌感として非常に増えています。新カテゴリの職種であるため、転職市場に経験者がいることは稀で各社試行錯誤しながら人材の採用を行ってい...