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自社プロダクト「OWNLY」と「Insight Suites」の開発および保守運用 新規プロダクトである「ハッシュタグSEO」の機能開発以外にも クライアントへの企画提案およびサポート活動まで行なうCS業務から、キャンペーンの実施から運用までの事務局業務を一貫して行なう、幅広い業務を経験。
・ネイティブアプリプラットフォーム「Predict Spring」導入プロジェクトのPMとディレクション ・NPS導入とアンケート作成およびデータマイニングにおける改善提案 ・自社ECサイト「MIX.Tokyo」のUI改善とユーザー理解のためのインタビューやカ
WEBディレクターとしてフリーランスで活動
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■某コンビニWEB運用チームの一員として、主に応募系キャンペーンシステムおよびページ制作を中心にディレクション ■SNSや新サービスを使用したプロモーションサイトの企画・制作 ■企業サイトのプランニング、ディレクション
株式会社 ファイヤーワークス は、主に外資系事業会社を中心に 各種イベントやセールスプロモーションにおける プランニング・デザイン・実施運営に至るまで、すべての制作を行う制作会社です。
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ディレクション
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情報設計
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株式会社TSI ECストラテジー / プロジェクトマネージャー、ディレクター
【概要】 ユーザーが購買検討できるコンテンツ強化や、サイト回遊率、CV向上を目的にしたスタッフコーディネートをサイト内に表示できる”STAFF START”の全社導入プロジェクト。 STAFF START導入プロジェクト 【課題 】 PM/ディレクターがおらず、一度頓挫してしまったプロジェクトだったため、ディレクションを中心にPMとしてエンジニアや外注との導入調整を行った。 【改善案】 ・ステークホルダーと密に連絡を取り、プロジェクト計画を行った。 ・流用できるよう情報設計を一から行い、ワイヤー化した。 ・導入方法をマニュアル化し、社内に共有。また別で導入の際にはサポートを行った。 【成果】 ・サイト回遊率の向上 ・カート投入および購入率の向上
