渡邉 章仁

【案件】介護関係アプリ開発業者 / QA体制構築プロジェクト 【概略】介護関係アプリ開発業者へ常駐し各種テスト業務全般の実施、案件管理、顧客QA体制構築支援 　　　 顧客信用回復と案件拡大に尽力、3倍以上の売上拡大へ貢献 　　　 顧客事業集約を提言し、顧客事業コスト、リスク低減への貢献 【職級・職務】職級：マネージャー職 職務：QA担当者 / 担当機能リーダー / QAコンサルタント / 顧客窓口担当 / 案件管理者 【担当機能】ポータル機能を中心として、約60機能 【担当業務】 ●QAチーム構築 　　　　　　　・担当チームの統廃合対応 　　　　　　　・担当チームのQA体制の構築 　　　　　　　・担当チームテストプロセスの整備 　　　　　　 ●テスト業務全般 　　　　　　　・担当フェーズ：結合テスト、受け入れテスト、システムテスト　 　　　　　　　・テスト種：ユーザービリティテスト、回帰テスト、セキュリティテスト等 　　　　　　　・作業内容：見積～クロージングまでの一連のテスト作業 　　　　　　　　　　　　 スケジュール・工数管理等全般 　　　　　　●顧客窓口業務 　　　　　　　・顧客体制の相談・検討、メンバー追加交渉、顧客折衝　(拡販活動) 　　　　　　●顧客事業集約業務 　　　　　　　・機能存続・廃止の精査・提言 　　　　　　　・顧客インパクトの判断 　　　　　　　・事業企画部、開発メンバーとの折衝 　　　　　　 ●特定法人向け新規機能開発対応 　　　　　　　・上流工程からのインスペクション参加等 　　　　　　●案件管理業務 　　　　　　　・メンバー目標管理 　　　　　　　・社内売上管理 　　　　　　　・社内メンバー調整 　　　　　　●自動化対応 　　　　　　　・担当機能の自動化 　　　　　　　　※ノンコードツールを使用 　　　　　　●不具合分析体制の構築 　　　　　　　・分析方法の検討 　　　　　　　・分析用ツールの作成 【活動のポイント】 　　　　　　　・自担当機能QAチーム立ち上げ 　　　　　　　・開発全体QA体制構築プロジェクト 　　　　　　　・顧客機能集約活動 【実績】　 ●QA体制構築プロジェクト 売上 　　　　　　　・2018年売上金額：約0.8億 (前年比：150%) 　　　　　　　・2019年売上金額：約1.1億 (前年比：129%) 　　　　　　　・2020年売上金額：約1.4億 (前年比：132%) 　　　　　　　・2021年売上金額：約1.7億 (前年比：121%) 　　　　　 ●顧客機能集約活動 　　　　　　　・削減実績 　　　　　　　　・2019年：約10機能削減 　　　　　　　　・2020年：約10機能削減