東日本旅客鉄道株式会社 / 車両センター
鉄道ファン向け車両基地見学会の開催
◼︎鉄道ファン向け車両基地見学会の開催 コロナ禍で鉄道収入が減る中、新たな収入源として鉄道ファン向けの車両基地見学会の企画、実行を行いました。全く新しいことに挑戦するため、反対意見や、賛成してくれる人も何をどうしたら良いのかわからないことがたくさんありました。入社２年目で周囲の人を巻き込んでプロジェクトをできたのは大きな財産になりました
Business social network with 4.5M professionals
内山 愛美
株式会社アクティバリューズ / カスタマーサクセス
/assets/images/6262377/original/a6a19510-0d79-4288-b16e-8161aa68944f?1613396907){kind=avatar}
株式会社アクティバリューズ6 months
カスタマーサクセスPresent
- Present
有休消化も含め、約3ヶ月の放浪期間を経てアクティバリューズに入社！ 9月からはカスタマーサクセスチームのリーダーとして、4人のメンバーともに仕事をしています！
/assets/images/7670387/original/d4556fb4-bb6e-4232-9ad7-ae7393e520cf?1633073931){kind=avatar}
株式会社ARISE analytics4 years
生成AI活用プロジェクト・課長
-
課長に昇格！9人の配下メンバーのマネジメントを行いました。 各案件の方針策定、1on1や日々のフィードバックを通じた配下メンバーの育成などを行なっていました。 案件としては、
データ分析教育プロジェクト・副課長
副課長に昇格し、グループ会社以外へのデータ分析プロジェクトの提案や、一橋大学データサイエンス学部におけるデータ分析講義を担当しました。 一橋大学の講義では半期1コマを担当し、データ設計・カリキュラム設計・講義資料の作成までを一貫して行いました。学生のやる気を引き出す講義設計が、共同で講義を担当した他社からも高く評価され、2025年上期に良い成果を残したプロジェクトとして社長から選出されました。
データ分析教育プロジェクト
グループ会社むけのデータ分析研修かリニュラムの策定、演習問題の作成、研修の講師、研修の運営を行いました。演習問題の作成では、社内データを分析を分析演習向けに加工するデータハンドリングのほか、データ管理部署に利用の許可どりなどデータにまつわる事務手続きまで、主担当として行いました。
ブランドマネジメントプロジェクト
通信サービスのプラン変更のサービスに関して、google analyticsを利用して閲覧者の行動を分析し、KPI未達の原因を分析しました。
通信ARPU向上プロジェクト
通信ARPUと呼ばれる顧客単価向上に向けて、顧客分析、施策設計、効果検証を行ないました。 位置情報や決済系の情報、属性情報などを活用し、サービス加入の予測モデルの構築や、サービス加入ポテンシャルの高いセグメントの特定などを行い、施策立案を行ないました。
車両センター
◼︎車両データの分析環境の構築 当初はプログラミングの知識もほとんどない状態でしたが、使えるツールを工夫しながら試行錯誤を重ね、車両データを可視化して異常を検知できる環境を独学で構築しました。
東北大学大学院工学研究科2 years
知能デバイス材料学専攻
-
マグネシウム合金の加工性向上に向けた研究 現在、工業用に主に使われている鉄やアルミニウムに比べ、マグネシウムは軽量であり、工業利用が進めば製品の軽量化や省エネに大きく貢献できます。
Accomplishments / Portfolio
Awards and Certifications