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かおり 栗岡
個人事業主 / 研修講師/キャリアアドバイザー
"自分の可能性を広げられる"機会を、日本中どこにいても。
はじめまして！ 私は2009年より13年間、公務員として行政事務や市長秘書業務に従事してきました。在職中、５万人を超えるお客様対応から培ったコミュニケーション力を起点に、自分の可能性が驚くほど広まった経験から、2022年に研修講師として独立。全く畑違いの領域で新たなスタートを切りました。
Ambition
公務員在職中から、「日本全国どこにいても、ひとが自分の可能性を最大限に広げられる環境づくり」に強い関心があります。地方出身・在住ということもあり、私たちが受け取れる情報や手に入れられる経験には、まだまだ地域格差・個人格差が大きいとの実感があるからです。
富山県魚津市役所13 years
一般行政職
「あなたにお願いしてよかった」と言われるコミュニケーションで、目の前の方の満足度を向上する接遇力を身につける。 また、専門的で高度な知識・スキルだけが人のキャリアを豊かにするのではなく、些細な立ち居振る舞いや人としての在り方を見直すことが、自分の魅力を引き出し、人生の可能性
- 「振る舞い力」向上のためのスキルを独自研究
「振る舞い力」「接遇力」を向上し、市長秘書に選ばれたことをきっかけに、思いがけないたくさんのチャンスに恵まれ、人生が好転していくことを実感。これらを身につけたことで自分自身がブレイクスルーした経験から、多くの人にもこれらのメリットを感じてほしい！との思いが強まる。 在職中に「接遇」「起業」についての学びを深め、2022年3月、公務員を退職し、起業。
- 5万人を越えるお客様対応
庁舎総合案内等の住民窓口、企画政策部署、商工観光部署等での行政業務に従事。 基本的なビジネススキルを身につけるとともに、延べ5万人以上の対応を通し、「様々なバックグラウンドを持つ方に寄り添った接遇力」「自分の価値を正しく受け取る手助けになる"振る舞い力"」を習得。
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同志社大学政策学部4 years
同志社大学政策学部
地域課題を発見し、問題を解決するための政策立案
Accomplishments / Portfolio
言語
- Japanese - Native
