＼飲食従事者の幸せに貢献する／
スカイダイニング採用担当の田畑です。

今回は、営業部で活躍中の小山さんに密着！入社からの業務内容や1日のスケジュール、今後の目標についてお話を伺いました。

小山さんは2024年4月に入社し、現在はレジ導入後の運用サポートを担当しています。店舗の立ち上げに欠かせない存在として、お客様の「困った！」に真摯に向き合う姿が印象的でした。

現在の業務について

販売後のレジ導入において、運用開始時の立会いを行い、お客様がスムーズにご利用を開始できるようサポートしています。具体的には、操作方法のご案内や設定の確認、トラブルシューティングなど、幅広い業務を担当しています。

小山さんの1日のスケジュール

9:30　 出勤・メール＆Slack確認

10:00 営業部ミーティング：スケジュール・進捗報告

10:30 サポート架電：導入後の店舗へ運用状況ヒアリング

11:00 運用開始立会い：営業開始前の設置・設定確認

14:00 運用後ヒアリング：実際の使用感を聞いて改善提案

15:00 商談アポイント調整：興味のあるお客様と面談調整

17:00 その他事務作業

18:00 退社

今後の目標

「ワンレジを導入して良かった」と思っていただける店舗を全国に増やし、飲食業界全体をもっと元気に盛り上げていくことが目標です！お客様の成功をサポートすることで、業界全体の活性化に貢献したいと考えています。

今日は営業部で、入社２年目の小山さんの１日のスケジュールをご紹介しましたがいかがでしたか？

今後も、スカイダイニングで働く仲間たちの働く様子を随時ご紹介していきます。リアルな現場の声をお届けすることで、弊社の働き方が少しでも伝わればうれしいです！