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顧客に何を提供するのか?

私たちは顧客に何を提供するのか?
という当たり前のようなことを再度確認しているしんかの久田です

今年の始めにお配りしたくだもんカレンダーは
皆さんの日常の中に溶け込んでいるようで嬉しい限りです

私たちは顧客に何を提供するのか?

私たちがメイン事業にしている不動産事業は
物件情報を顧客に提供して、成約した際に、報酬を頂いております
そんなシンプルな話ですが、成約しないといつまでもお金が入ってきません

皆さんも不動産屋あるあるで経験があるかもしれませんが
わかりやすい物件を探している時はどこに行っても見つかりますが
少し新しいことをやろうとするとなかなか物件に出会えない。
いや、接客すらしてくれません。

不動産業界はシンプルに成約するかしないかを判断基準にしています
理由は成功報酬だからです
皆さんも売上にならない可能性が高いことしたくないですよね?
バイトしてもお金はいらない、仕事しても給与が見えないと同じことです

なかなか大変な業界だと思います
ネット上で物件情報が確認できる時代に私たちの価値は何か問われています

私は成約するかどうかわからないような人間不信になるような状況での取引が嫌なので
人とのつながりを大切にお仕事させてもらっています
リピート、紹介で成約する前提でお仕事させてもらっているので
お客様の目的達成のお手伝いとして不動産仲介のお手伝いを通じて
事業を行うにあたって必要な人をご紹介ができています

私たちの志命は顧客の問題解決をすること。

売上はお客さんに感謝された金額で、
売上が上がっている時は顧客に貢献し、感謝されている値が大きく
逆に売上が低迷している時は顧客への問題解決が足りないんだと考えています

不動産業をメイン事業にしていますが
物件情報だけ提供しているわけではないので事業のネーミングをした方がいいと思う今日この頃。


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