株式会社SHIFT PLUS

4期目となるSHIFTPLUSは新たなメンバーとともに、ギアを上げ更なる成長を目指していきます。 その成長の為の重要な一角を担うカスタマーサポート部門のマネージャー／マネージャー候補を募集します。活動拠点は高知です！ 弊社は2019年3月の株式会社SHIFTの100％子会社化がなされたこともあり、 第二創業期を迎えております。 これまでSHIFT PLUSはエンターテインメント事業を中心に、テスト及びカスタマーサポート業務で 成長してきましたが、今後はエンタープライズ領域案件の拡大も見越しております。 事業拡大を行うカスタマーサポート部門にて、マネージャーとして売り上げ規模や組織拡大をお願いしたいと考えております。またサービスの競合優位性を高める為の戦略立案・実行にも積極的に関わって頂けます。 ■業務内容 　・チームマネジメント、SVの育成、採用計画、評価 　・取引/協力パートナー対する管理および折衝 　・予実管理 ■必須スキル・経験 　・コールセンターでのスーパーバイザー経験3年以上 　・マネジメント経験あり ■歓迎するスキル・経験 　・ヘルプデスクの管理者経験がある方 ■求める人物像 　・出来上がった組織に入るのではなく、組織をつくりあげていくことに面白さを感じられる方 　・問題意識を持ち課題解決に努めるスタンスをお持ちの方 　・自ら提案、推進ができる主体性のある方 ご興味ある方は是非お話を聞きに来てください。 ※掲載中の求人以外にも絶賛募集中ですので、ぜひお気軽に話を聞きに来てください！東京・高知の両方でお会いさせていただくことができます。

4期目となるSHIFTPLUSは新たなメンバーとともに、ギアを上げ更なる成長を目指していきます。 その成長の為の重要な一角を担うカスタマーサポート部門のマネージャー／マネージャー候補を募集します。活動拠点は高知です！ 弊社は2019年3月の株式会社SHIFTの100％子会社化がなされたこともあり、 第二創業期を迎えております。 これまでSHIFT PLUSはエンターテインメント事業を中心に、テスト及びカスタマーサポート業務で 成長してきましたが、今後はエンタープライズ領域案件の拡大も見越しております。 事業拡大を行うカスタマーサポート部門にて、マネージャーとして売り上げ規模や組織拡大をお願いしたいと考えております。またサービスの競合優位性を高める為の戦略立案・実行にも積極的に関わって頂けます。 ■業務内容 　・チームマネジメント、SVの育成、採用計画、評価 　・取引/協力パートナー対する管理および折衝 　・予実管理 ■必須スキル・経験 　・コールセンターでのスーパーバイザー経験3年以上 　・マネジメント経験あり ■歓迎するスキル・経験 　・ヘルプデスクの管理者経験がある方 ■求める人物像 　・出来上がった組織に入るのではなく、組織をつくりあげていくことに面白さを感じられる方 　・問題意識を持ち課題解決に努めるスタンスをお持ちの方 　・自ら提案、推進ができる主体性のある方 ご興味ある方は是非お話を聞きに来てください。 ※掲載中の求人以外にも絶賛募集中ですので、ぜひお気軽に話を聞きに来てください！東京・高知の両方でお会いさせていただくことができます。