SBIビジネス・イノベーター株式会社教育ソリューション事業本部

第2弾『自分の可能性』を信じてみませんか？　～ 成長したいなら、『HIC』! ～

前回、当社のBPOセンターである「ヒューマンイノベーションセンター（HIC)」の特色は、以下の3点に尽きるというお話しをしました。【１】金融グループならではの高い安全性、情報保護基準を有していること【２】人材の高い成長性、定着性からくる安定したパフォーマンス【３】業界水準を大きく上回る応対品質を確保なぜ上記のような特色を生み出すことができるのでしょうか？それは、このセンターロゴに隠されています。▼こちらです。皆さん、このロゴにはHICが上記に書いた高いパフォーマンス、特色が隠されています。気付いて頂けますか？このロゴには、まず下段にHICの力の源が明らかにされています。「Powered ...

第1弾『あなたの個性』活かしてみませんか？ ～我が社で一緒に学んで楽しんでｲｷｲｷ働こう～

私たちが運営しているのは、「わたし・みらい・創造センター（企業教育総合研究所）」という人材育成のシンクタンクだけではありません。今日ご紹介したいのが、「ヒューマンイノベーションセンター（以下HIC）」という、受託型のBPOセンターです。BPOというのは、B（ビジネス）P（プロセス）O（アウトソーシング）の略称で、業務のバリューチェーンにおけるある一部分のプロセスを、専門性の高い個人、もしくはベンダー（企業）に任せるという考え方です。国内では、事務業務のプロセス、コールセンター、あるいは営業等のBPOも活発化してきており、周辺領域の市場を入れると、１兆円を大幅に超える大きな市場が形成され、...