オムニチャネル プラットフォームサービスを開発販売する株式会社Samurai（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 須永啓太　以下、当社）は、事前キャッシュレス決済ソリューション「Samurai Order from Air beyond」(以下、Samurai Order)の提供を開始いたしました。キャッシュレス決済はもちろん、会員管理・接客・購入・販売促進の各種機能を統合化した、革新的なSaaS型スマートフォン用アプリケーションサービスです。

■Samurai Orderサービスサイト URL: https://www.samurai-net.co.jp/samurai_order

当社は非接触無線技術FeliCaを活用したO2O対応パッケージ製品である「Actual Revolution」を提供しております。これまで、小売業界を中心に国内700店舗以上にいただいており、実店舗とWEBの会員情報をはじめとする様々な情報を統合し、実店舗とWEB相互のマーケテイングを改善するソリューションを提供してまいりました。

今回、当社のO2Oプラットフォーム「Actual Revolution」をSaaS化した新製品「Air Beyond」をベースに「Samurai Order」を開発いたしました。当社出資元であるソニーペイメントサービスの決済システムとの接続もさらに強化し、店舗の繁忙期でもレジで並ばずに商品を受け取れることが期待されているいわゆるキャッシュレスの「事前決済」の仕組みを提供させていただきます。また事前決済はもちろん、「Actual Revolution」の開発の中で培ったO2Oのナレッジを活かし会員管理・接客・購入・販売促進の各種機能を実装しております。このようなプラスαの要素を盛り込むことにより、店舗の売上向上に寄与するアプリケーションとしてお使いいただけるサービスとなっております。

■ Samurai Orderの特徴
1. 簡単に廉価に導入が可能
QRコードを店頭に置くだけで、初期投資なくキャッシュレス決済への対応を完了することができます。
お客様にアプリ上で店頭のQRコードを読み取ってもらうだけで、支払いが完了します。

2. 高セキュリテイで不正決済を防御
登録されたクレジットカード情報は、アプリには保管せず、PCI DSS（カード業界のセキュリティ基準）に準拠しているソニーペイメントサービスのカード情報保持機能にて保管。またSMS認証、指紋認証、顔認証など様々な認証方式でクレジットカード保有者本人による操作かを判定します。

3. 売上UPにつながる機能を多数搭載
クーポン発行やポイントカード、ハウスマネー管理、PUSH通知といった機能を多数搭載。キャッシュレス決済への対応に加えて、お客様の獲得・リピーター化を徹底することで、売上UPにつながります。

4. 予約台帳機能でノーショウ・ドタキャンを防止
士業や整骨院、エステなどの「時間予約」、会議室・レンタルスペース・運動施設などの「場所予約」、美容院、ネイルサロンなどの「スタッフ予約」に対応。ノーショ・ドタキャンを防止することが可能です。

■ Samurai Orderリリースの背景
政府はキャッシュレス推進策を進めており、それに伴い国内でもQRコード決済サービスが数多くリリースされるなか、大手企業による百億円規模のキャッシュバックキャンペーンが行われるなどキャッシュレス決済への認知度が急速に高まっております。さらに2019年には「キャッシュレス・消費者還元事業」がスタートするなど日本でのキャッシュレス決済はいよいよ本格的な導入のフェーズに入ったといえます。しかしながら、導入する店舗側からしてみるとただキャッシュレス決済を導入するというだけでは他の店舗との差別化は難しいといえます。この度SamuraiがリリースするSamurai Orderは、ただキャッシュレス決済を店舗に提供するだけでなく、プラスαの要素として店舗の集客や業務改善につながる機能を提供します。