レンティオ株式会社

＜レンティオCSスタッフの1日に社歴別で密着♪＞お客様対応だけじゃない、幅広く活躍するCSスタッフの働き方とは！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回も引き続き、「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！レンティオのCSスタッフのお仕事は、もちろんお客様対応も行いますが、それだけじゃない！スタッフの適性や希望に合わせてお客様対応以外にも様々な業務を行っており、他部署の業務と兼任しているスタッフもいたりするんです。（もち...

【CSスタッフ対談】未経験からでも安心って本当？どこが魅力？どんな雰囲気？｜本音トーク♪

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回は「CS（カスタマーサポート）部門」の女性4名に対談をお願い♪レンティオのCSはどんな雰囲気なのか、どのような働き方をしているのか、未経験からでも安心なのか休日は何してるの？など少しプライベートにも踏み込んでお話を聞かせていただきました！これを読んでいただければレンティオのCSについて丸わかりなは...

【ロジスタッフ対談】レンタル業のロジスティクスならではの良さ、難しさ、やりがいetc...スタッフ3人がリアルを語る！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！そこで今回は、レンティオの物流を支える縁の下の力持ち「ロジスティクス部門」に所属する3名に、「レンティオのロジスティクス」ならではの難しさや工夫している事、逆に他には無い良さ、雰囲気などロジスティクス部門のメンバー目線でいろいろと語っていただきました☆（社歴は2023年5月現在のものです。）藤本（ふじ...

「レンティオがCSを大切にする理由」とは？社長にインタビューしてみた！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴いお客様対応を行うCS部門も採用を強化中！そこで今回はCSにスポットをあてて、三輪社長にインタビューをしていきたいと思います♪三輪社長はなぜCSを重視しているのか、それがどのように会社やサービスに影響を与えているのか、社長目線での考えをお聞きしていきたいと思います。ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです！それではさ...

無職バンドマンがレンティオで成長してサブマネージャーになったお話

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことに引き続き成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！そこで今回は、お客様からのお問合せ対応を担う「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！今回フォーカスするのは、CSサブマネージャーの清水さん。インパクトのあるタイトルの通り、無職時代を経てレンティオに入社し、現在はサブマネージャーとして活躍する清水さんのキャリアステップや、現...

レンティオで働くメリットとは。急成長中のレンタルサービスCEOインタビュー

こんにちは。レンティオ株式会社です。当社は家電やカメラをネットでカンタンにレンタルできるサービス「Rentio」を運営しています。https://www.rentio.jp/おかげさまで事業も順調に成長を続けており、採用活動を全方位強化中です。本日はレンティオ代表取締役の三輪に、レンティオはどのような会社なのか、どんな人と一緒に働きたいかについてインタビューを行いました。ぜひ最後までお付き合いください！Rentioの成り立ちー Rentioを立ち上げたきっかけを教えてください。起業する前、カメラなど家電メーカーのベテラン社員の方にレンタル需要について伺うと、「家電は車などと一緒で“所有欲...