こんにちは!プロパティエージェント株式会社人事総務部の森本です。
当社には、新規開拓営業の「アセットプランニング部」と反響営業の「スマートセカンド部」という2つの部署があります。今回は、それぞれの部署で活躍する社員の1日に密着しました!ぜひご覧ください!
アセットプランニング部/社員の1日
アセットプランニング部では、まだ当社と接点のないお客様にアプローチし、信頼関係を築くことからスタートします。お客様へのヒアリングを通じて、課題を想定し、最適なソリューションを提案するクリエイティブな営業スタイルです。
10:00 出社・朝礼
チームで顔を合わせる朝礼から、1日がスタートします。お互いの状況を共有し、チームで連携して進めることを大切にしています。
10:30~13:00 新規アプローチ
お客様へお電話やメールでアプローチ。商談の機会をつくるための重要な時間です。
13:00~14:00 休憩
14:00~14:30 お客様へのご連絡
既存のお客様ともこまめに連絡を取ります。お客様のお誕生日にメッセージを送ることも!単なる営業とお客様の枠組みを超えた信頼関係を築きます。
15:00~16:00 商談準備
お客様に最適な提案ができるよう、資料作成や商談準備を行います。
16:00~17:30 お客様とのWEB商談
17:30~19:00 事務作業・振り返り
商談内容をまとめたり、翌日の準備をします。CRMツールやグループ会社のAIソリューションを活用することで、日中の業務を効率的に進めることができます。
19:00~19:30 退社
スマートセカンド部/社員の1日
スマートセカンド部には、毎日数多くのお問い合わせが寄せられます。すでに当社に興味を持ってくださっているお客様と向き合うため、早期から商談を経験できるのが特徴です。実践を通して成長したい方には最適な環境です。
11:30 出社・準備
朝はゆったり出社できるので、満員電車を避けて快適に通勤しています。ジムやカフェなど朝活をしてから出社する社員も!
12:00~15:00 対面での商談・移動
お客様先の会社近くのカフェでアポイント。直接顔を合わせて商談します。
15:00~17:00 商談内容の整理・次の商談の準備
商談内容をまとめたり、次のアクションを考えたり。お客様へのフォロー連絡も欠かせません。ここでも、アセットプランニング部と同様、CRMツールやグループ会社のAIソリューションを活用し、効率性・生産性を意識して行います。
17:00~20:00 WEB商談2件
次のアポイントはオンラインでの商談。移動時間がないため、より効率的に商談を実施できます!
20:30 退社
いかがでしたか?新規開拓営業と反響営業、どちらのスタイルもお客様に真摯に向き合い、課題解決へと導くやりがいのある仕事です!
それぞれの部署の雰囲気を少しでも感じてもらえたら嬉しいです。少しでも興味を持った方は、ぜひ一度お話ししませんか?あなたの「こう働きたい」という想いを、ぜひ聞かせてください!