こちらの投稿に、ご興味を持っていただきありがとうございます！

「どんな案件を、どこまで任される？WEBマーケターの役割」

みなさま、気になっているテーマを紐解いていきます！

「運用だけ」じゃない。

企画から改善まで携われる仕事です。

WEBマーケターというと、

「広告を運用する人」
「数字を見る人」

そんなイメージを持たれることも少なくありません。

でも、実際の仕事はそれだけではありません。

私たちが担うのは、
“どうすればお客様の課題を解決できるか”を考え、実行すること。

広告運用はもちろん、
企画・分析・改善提案まで、一貫して携わります。

幅広い案件に携われるから、成長スピードが速い。

業界も課題もさまざま。だから面白い。

担当する案件は、業界も規模もさまざま。

美容、不動産、人材、医療、ECなど、
幅広いクライアントのマーケティングに関わります。

案件ごとにターゲットも課題も異なるため、
「毎回同じ作業」になることはありません。

その分、考える力や提案力も自然と身についていきます。

NEXERのWEBマーケターに求められること

ミッションは、「更新率」と「追加」。

NEXERのWEBマーケターには、
大きく2つのミッションがあります。

それが、

「更新率」と「追加」

です。

＜更新率＞

“1年で終わらない関係”をつくる。

契約期間は基本的に1年。

ですが、私たちが目指しているのは、
「1年で終了する関係」ではありません。

長くお客様と伴走し、
継続して信頼いただける関係性を築くこと。

そのためには、
日々の運用成果だけでなく、

• 丁寧なコミュニケーション
• 課題への向き合い方
• スピード感ある対応
• 改善提案

なども非常に重要になります。

「この会社なら今後も任せたい」

そう思っていただけるかどうかも、
WEBマーケターの大切な役割です。

＜追加＞

お客様の課題を、“さらに解決する”提案を。

営業が契約する段階では、
基本的に導入いただくサービスは1つです。

ですが、WEBマーケターは
1年間を通してお客様と伴走していきます。

その中で、

「実はこんなことにも悩んでいて…」

という新たな課題を伺うことも少なくありません。

もしNEXERの別サービスで解決できるのであれば、
新たな提案を行うこともWEBマーケターの役割です。

ただ運用を続けるだけではなく、
お客様にとって本当に必要な支援を考え続ける。

それが、“追加”という考え方です。

任される範囲は、想像以上。

“言われたことだけやる”環境ではありません。

NEXERのWEBマーケターは、
ただ運用をこなすだけではなく、

• 数値分析
• 改善提案
• 施策立案
• クリエイティブ企画
• クライアントとのやり取り

など、幅広く携わります。

「もっとこうした方が良いかも」
そんなアイデアも発信しやすい環境です。

年次や経験に関係なく、
挑戦したい気持ちを大切にしています。

一人で抱え込まない。チームで成果を追う文化。

相談しやすさも、成長できる理由のひとつ。

案件は基本的にチームで進行。

わからないことがあれば相談できる環境があり、
成功事例やノウハウも社内で共有しています。

「裁量がある＝放置」ではなく、
周囲と連携しながら成長できるのが特徴です。

最後に

“マーケティングを仕事にする”だけじゃない。

数字を追うだけではなく、
課題解決に向き合い、提案し、成果につなげていく。

そして、お客様と長く信頼関係を築いていく。

それが、NEXERのWEBマーケターです。

「もっと幅広く挑戦したい」
「裁量を持って働きたい」

そんな方には、きっと面白い環境だと思います。

最後までご覧になっていただきありがとうございました。

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