株式会社 NONAME Produce 代表の村上烈がPixiv本社で2月6日(木)にセミナー講師を務めました。「エンゲージメントにこだわる　SNSキャンペーン方法論と実践」とし、SNSを使用したウェブキャンペーンの仕組みについてセミナーさせていただきました。

最初にお話しさせて頂いたのは、SNSを用いたキャンペーンの一番の目的は「認知されること」「気付いてもらうこと」。これのために大切なのが「キャンペーンの型」＋「打ち出し（企画）」で、この二つがしっかりしているとエンゲージメントにこだわったキャンペーンができると説明しました。今回はその「キャンペーンの型」の部分を詳しく話しました。

参加者の皆様は熱心にメモを取りながら、相槌を打ちながらセミナーに参加してくださいました。ありがとうございました。

【セミナーの主な内容】

・エンゲージメントの流れ

主要なきゃんぺーんSNSを４つ（Twitter/Instagram/LINE/Facebook）挙げてそのメリット・デメリットを説明しました。普段当たり前に使用しているコンテンツの、プラットフォームごとの違いを比較しました。

例えばFacebookのメリットは　ターゲットが絞りやすい・濃密な交流やブランディング・BtoBのプロモーション　が挙げられました。

認知・発見してもらう→覚えてもらう→好きになってもらうというエンゲージメント向上の為の流れを整え、それぞれに適切なSNSを選択することが重要です。セミナーではその他SNSの特徴やメリット・デメリットを今までの事例を細かく説明しました。

・キャンペーンの型

エンゲージメント＝リアクションの量と言っても過言ではないように、近年ではいいねの数がユーザーにとって一つのステータスのようになっています。確実にリアクションを獲得する為の道筋を知っていることは、SNSを運営していく上で重要になっています。

企業側の投稿、ユーザーのリアクション、それに対する企業側からの仕掛けをまとめて「キャンペーンの型」と、紹介させていただきました。SNSの中には多くのリアクションの仕方が用意されています。簡単なものだと画像クリックやいいね、難しくなっていくとフォロー、RTやコメントです。この難しい部分がキャンペーンを成功させる上で必要な部分で、難しいながらどのようにして獲得していくかが重要になります。そのためにまず、キャンペーンの目的に沿った型を選択することが大切です。この選択方法を過去事例を紹介しながら詳しく説明しました。

また、セミナー後には質疑応答が行われ、御参加頂いた皆様の疑問に答えました。

参加者「他社のキャンペーン事例はどうやって調査していますか？」

村上「まずトレンドをしっかり追うことが大切です。また『フォローしてRTすると』とか『その場で当たる！』などよく使いそうなワードで検索すると見つけやすいです。」

参加者「インスタグラムのストーリー機能を使ったキャンペーンは可能ですか？」

村上「ターゲットをかなり絞って、24時間以内で宣伝することは可能ですが、商品やブランドがかなり絞られます。また、LINEでも開催できますが、公式アカウントを持っていることが前提となりますので開催可能な企業が限られます。」

参加者「キャンペーンで増えたフォロワーが終了後に減ってしまう現象は避けられないのでしょうか？その解決法はありますか？」

村上「継続的にキャンペーンを開催していくしかありません。例えば某大企業が常に違うキャンペーンを月に２回のペースで開催しているのはそのためです。イベントがなくなると人は離れやすいですね。」

株式会社 NONAME Produce では積極的に社外セミナーを行なっております。ご興味がありましたらこちらからお問い合わせくださいませ。

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