株式会社mofmof

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも、客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。 新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験1年以上(Laravel, Struts, CakePHPなどでもOK) ・週2.5日以上稼働できること（フルリモートでのジョインは不可です） ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問いません） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofでの働き方改革の一例 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務／時差勤務可能（柔軟に対応できます！）

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いする予定です。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 無駄のない開発環境を作ることにより、仕事の最適化を目指しており、長時間労働を奨励しない風土です。そのため、社員の残業も少なく、時短でも活躍しやすい環境となっています。 ■フレキシブルな職場環境 パパエンジニアが多数在籍しており、代表自身もパパエンジニアであることから、子育てや働き方に関しての理解が高い職場となっており、子育て中パパ・ママエンジニアも安心して働けるかと思います！ 週2.5日〜勤務可能なので、働くママの時短勤務はもちろん、複業やフリーランスの働き方も歓迎しています！ ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験もOK ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofの働き方一例 ・週1日(火曜日)のリモートワークデーやってます！ ・時短勤務／時差勤務もできます！ ・服装や髪型は自由です！ ・複業できます！ ・定時推奨してます！

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofの働き方の特徴 ・週1日(火曜日)リモートワークデーを実施してます。 ・服装や髪型自由です。 ・時短勤務や時差勤務も可能です。 ・複業もできます。 ・定時帰宅推奨してます。

■仕事内容 弊社の事業の一つである社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の旗振り役として、開発プロジェクト全体を把握し、途中で変わるビジネス状況をしっかりと踏まえて、チームを導く「プロダクトオーナー(PO)」としての役割と、プロダクトやサービスの仕様・技術要件などのプロダクトオーナーとしての知見を活かして、顧客と開発エンジニアの橋渡しとなっていく、「カスタマーサポートエンジニア」としての役割を担っていただきたいと思っています。 ゆくゆくは「カスタマーサポートリーダー」としての職務も担っていただきたいと考えています。 技術的な問い合せに関しては、一次対応によって問題をスムーズに解決していくことが、顧客満足度向上のためにも、非常に重要であり、カスタマーサポートは非常に重要なポジションであると考えています。 そのため、開発全体を理解しているプロダクトオーナーに顧客への対応もお願いしております。顧客への対応に関しては、基本的に電話ではなく、ほとんどがメールとなっています。 ■My-ope officeの特徴 「My-ope office」は、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる社内問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 今トレンドの機械学習x自然言語処理技術を駆使して作られており、加熱する人工知能ブームの中、トレンドに踊らされず、ビジネスとテクノロジーの両輪を走らせて、ちゃんと実現可能なチャットBot事業の確立を目指しています。 事業開発は「リーンスタートアップ」の考え方をベースに、仮説・検証を繰り返す形で進行しています。具体的な手法は書籍「Running Lean」を参考に、ムリ・ムダの少ないプロセスをとっています。 ■主に使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL ・Amazon Web Services ・Vue.js ・React.js ・Python ・scikit-learn ※基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ・顧客やチーム内における円滑なコミュニケーション経験および能力 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・Web系サービスのサポート経験 ■ この仕事を通して得られるもの ・アジャイル開発実践の現場経験 ・残業が非常に少ないため、自分のための開発・勉強時間を確保出来る ・ビジネス視点と両輪を走らせる開発手法を知ることが出来る ■mofmofの働き方　一例 ・週1日(火曜日)のリモートワークデーやってます！ ・時短勤務／時差勤務もできます！ ・服装や髪型は自由です！ ・複業できます！ ・定時推奨してます！

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofの働き方の特徴 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務可能

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも、客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。 新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験1年以上(Laravel, Struts, CakePHPなどでもOK) ・週2.5日以上稼働できること（フルリモートでのジョインは不可です） ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問いません） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofでの働き方改革の一例 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務可能（柔軟に対応できます！）

■仕事内容 弊社の事業の一つである社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の顧客と開発エンジニアの橋渡しとなっていく、「カスタマーサポートエンジニア」としての役割も担っていただきたいと思っています。 ゆくゆくは、「My-ope office」の旗振り役として、開発プロジェクト全体を把握し、途中で変わるビジネス状況をしっかりと踏まえて、チームを導く「プロダクトオーナー(PO)」としての役割やサポートリーダーとしての役割をになっていただきたいと考えています。 技術的な問い合せに関しては、一次対応によって問題をスムーズに解決していくことが、顧客満足度向上のためにも、非常に重要であり、カスタマーサポートは非常に重要なポジションであると考えています。 そのため、開発全体を理解しているプロダクトオーナーに顧客への対応もお願いしております。顧客への対応に関しては、基本的に電話ではなく、ほとんどがメールとなっています。 ■My-ope officeの特徴 「My-ope office」は、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる社内問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 今トレンドの機械学習x自然言語処理技術を駆使して作られており、加熱する人工知能ブームの中、トレンドに踊らされず、ビジネスとテクノロジーの両輪を走らせて、ちゃんと実現可能なチャットBot事業の確立を目指しています。 事業開発は「リーンスタートアップ」の考え方をベースに、仮説・検証を繰り返す形で進行しています。具体的な手法は書籍「Running Lean」を参考に、ムリ・ムダの少ないプロセスをとっています。 ■主に使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL ・Amazon Web Services ・Vue.js ・React.js ・Python ・scikit-learn ※基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ・顧客やチーム内における円滑なコミュニケーション経験および能力 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・Web系サービスのサポート経験 ■ この仕事を通して得られるもの ・アジャイル開発実践の現場経験 ・残業が非常に少ないため、自分のための開発・勉強時間を確保出来る ・ビジネス視点と両輪を走らせる開発手法を知ることが出来る ■mofmof 働き方の特徴（一例） ・週1日(火曜日)のリモートワーク ・時短勤務OK！ ・服装／髪型自由 ・複業OK！

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・機械学習

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも、客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。 新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験1年以上(Laravel, Struts, CakePHPなどでもOK) ・週2.5日以上稼働できること（フルリモートでのジョインは不可です） ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問いません） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofでの働き方改革の一例 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務可能（柔軟に対応できます！）

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも、客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。 新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験1年以上(Laravel, Struts, CakePHPなどでもOK) ・週2.5日以上稼働できること（フルリモートでのジョインは不可です） ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問いません） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofでの働き方改革の一例 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務／時差勤務可能（柔軟に対応できます！）

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも、客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。 新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験1年以上(Laravel, Struts, CakePHPなどでもOK) ・週2.5日以上稼働できること（フルリモートでのジョインは不可です） ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問いません） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■mofmofでの働き方改革の一例 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務可能（柔軟に対応できます！）

■仕事内容 弊社の事業「開発チームレンタル」の週2.5日〜週5日で月額制受託開発の担当をお願いしたいと思っています。 「開発チームレンタル」はレンタルといいつつも客先常駐ではなく、全て弊社内で開発しております。新規事業に特化した開発スタイルで、あえて3ヶ月先以内の短いスパンで計画を立て、ミニマムでのリリースをして、顧客からのフィードバックをより早く得ることに価値の重みを置いた作り方をしています。 新規事業においては、綿密な設計書や管理体制はむしろ逆効果になることがわかっているので、可能な限り保守性が高く読みやすいコードを書くように努力し、作成するドキュメントは、開発のために必要なドキュメントや、コミュニケーションのために必要なドキュメントのみに絞り、不毛なドキュメント作成が発生しないように工夫しています。 スクラムの考え方をベースにしたチーム作りをしており、決められた期間にどこまで開発出来るかにコミットする作り方ではなく、決められた期間に対して、何を優先するか、しないかを常に見直し続けながら開発します。これにより無茶でムダな作り込みを減らしています。 クライアント(プロダクトオーナー)を含めて2〜6名くらいの小規模チームで開発することが多く、週次で必ずミーティングを開催し、仕様の詳細や目的、優先順位について対話することを重要視しているため、「誰がなぜ」その機能を必要としているかがブラックボックスにならず、クライアントやエンドユーザーに近い位置で仕事をすることが出来ます。 ■使用している言語・フレームワーク ・Ruby ・Ruby on Rails ・MySQL or Postgres ・Heroku ・Amazon Web Services 基本的には最新バージョンを使い、開発中のプロジェクトであれば、原則常に最新バージョンにアップグレードするという方針にしております。 オンプレによるインフラは非効率的でかつメンテナブルでないし時代遅れなので、HerokuかAWSを使用出来ない案件は受注していません。 ■ツールなど ・GitHub ・Pivotal Tracker ・Slack ・Circle CI ・Wercker ■開発するサービス 詳細は個々の案件によりますが、全てRuby on Railsを用いたWEBアプリケーション開発になります。 過去の事例 ・新卒学生と企業のイベントマッチングサービス ・電子書籍の販売プラットフォームサービス ・ECサービス ・クラウド上のインフラ構成管理サービス ・トレンドファッションのメディアサービス など ■必須のスキル・経験 ・Rails未経験可 ・WEBアプリケーションフレームワークの実務経験(Laravel, Struts, CakePHPなどでも可) ・週2.5日以上稼働できること ・社会人経験 ■歓迎のスキル・経験 ・Ruby on Railsの実務経験（年数は問わない） ・スクラム開発の経験 ・機械学習 ■特徴 ・週1日(火曜日)リモートワーク ・服装／髪型自由 ・時短勤務可能

＜コーポレートチームとして、バックオフィスの様々な業務を担当したい方を探しています！＞ 創業から4期目を迎え、おかげさまで少しずつですが会社が成長し続けています。 会社の成長とともに間接業務も比例して増えつつあり、少数精鋭の現在のコーポレートチームだけではパンパンという状況に…！ そこで、経営に近い環境でバックオフィス全般を担当してみたい！という方を探しています。 幅広くご担当いただけるため、やりがいのあるお仕事です。 伸び盛りな会社と一緒に、成長していきませんか？ 【主なお仕事内容】 ・秘書業務(代表・原田のスケジュール調整) ・毎月の請求書発行 ・契約書締結のオペレーション ・オフィス備品の発注などの総務業務 ・弊社サービスの利用ユーザーからの問い合わせサポート(メール中心) ・弊社サービスのリスティング広告運用 などのバックオフィス業務 ※初めは少しずつ業務を増やしていっていただければと思います。 【こんな方はマッチすると思います】 ・社長に近いところで仕事してみたい方 ・WEB業界、IT業界に関わりたい方 ・ベンチャー、スタートアップの雰囲気の中で仕事してみたい方 ・やったことないことに色々チャレンジしてみたい方 ・ただの事務作業じゃ物足りない方 【こんな方、歓迎します！】 ・誰かを支える仕事が好きな方 ・総務、経理、経営企画、サポートデスクなどの職務実務経験のある方 ・自分自身、成長していきたい方 ・マルチタスクが得意な方 業界＆業務未経験・第2新卒など、経験が浅い方も歓迎です。 また時短勤務もOKなので、子育て中で仕事復帰したいママさんも大歓迎です！ ■mofmofでの働き方一例 ・週1日(火曜日)のリモートワークデー ・時短勤務OK（個別で柔軟に対応しています！） ・服装／髪型自由 ・複業もOK！（エンジニアの社員は自身でアプリを開発しています！） 社長に近い立場で仕事が出来るため、やりたいと思ったことは裁量を持ってどんどんチャレンジしていける環境があります。色々新しいことをやってみたい方は存分に力を発揮できる職場です。 興味を持っていただけましたら、ぜひ一度オフィスに遊びに来てくださいね！ お待ちしております！

■仕事内容 弊社の事業の一つである社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の顧客と開発エンジニアの橋渡しとなっていく「カスタマーサポート」としてご活躍いただきたく思います！ 技術的なお問い合せは、一次対応によって問題をスムーズに解決していくことが、顧客満足度向上のためにも、非常に重要であり、このカスタマーサポートは非常に重要なポジションであると考えています。 顧客への対応に関しては、基本的には電話よりもメールが多いですが、オンラインミーティングの場合もあります。 また、社員同士のコミュニケーションは主にslackと呼ばれるチャットツールを活用しており、dropboxといったクラウドサービスを活用してドキュメントなどを保管しているため、オフィス以外での勤務を可能としており、毎週火曜日のリモートデーだけでなく、悪天候やご家族の急病時なども、リモートを活用してお仕事をすることが可能です。 週2.5日からジョイン可能です！仕事復帰を目指すママさんも歓迎です！ カスタマーサポート経験がなくとも、人と関わるのが好きな方・コミュニケーションが得意な方、ぜひ一度お話ししましょう！ ■My-ope officeの特徴 「My-ope office」は、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる社内問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 今トレンドの機械学習x自然言語処理技術を駆使して作られており、加熱する人工知能ブームの中、トレンドに踊らされず、ビジネスとテクノロジーの両輪を走らせて、ちゃんと実現可能なチャットBot事業の確立を目指しています。 事業開発は「リーンスタートアップ」の考え方をベースに、仮説・検証を繰り返す形で進行しています。具体的な手法は書籍「Running Lean」を参考に、ムリ・ムダの少ないプロセスをとっています。 ■必須のスキル・経験 ・週2.5日以上稼働できること ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・社会人経験 ・基本的なPCスキル／コミュニケーションスキル ■歓迎のスキル・経験 ・CS対応やコールセンターなどで顧客対応のご経験 （特にWeb系サービスのサポート経験） ・WEB／ITリテラシー ■ この仕事を通して得られるもの ・残業が非常に少ないため、自分のための開発・勉強時間を確保出来る ・顧客対応によるコミュニケーション能力、開発に対する知識向上 ■特徴 ・週1日(火曜日)のリモートワークデー ・時短勤務OK ・服装／髪型自由 ・複業OK

■こんなことやります 弊社の爆速開発サービス「いきなりMVP」を一緒に広めてくれる、法人営業担当者を探しています！ ■mofmofの状況 エンジニア不足という業界の流れもあり、弊社のメイン開発サービス「月額制開発チームレンタル」は多くのお問い合わせを頂いております。 現在「開発チームレンタル」のお問い合わせ頂いたクライアント様に、オプションとして「いきなりMVP」を提案している状況でございます。 ただ、mofmofはエンジニア率90％以上のエンジニア組織であることから、積極的にクライアントを取りに行く動きができていないのが現状です。 そこで「いきなりMVP」を必要とする潜在顧客に提案を行う法人営業を担当いただける方を探しております。「いきなりMVP」専属の法人営業担当者は現在いないので、自らの裁量を持って進めていただけます。 ■お願いしたいこと ・「いきなりMVP」を必要とする顧客に提案 ・潜在顧客の掘り起こし作業(DM等々) ・新規事業コミュニティなどで接点づくり ・その他、見込み顧客向けへの情報発信 ■必要なスキル・経験 ・開発サービスを広めていくため、IT業界経験 ・営業戦略を考えるだけでなく、自身で実行までできる人 ・法人営業経験、顧客とのコミュニケーション構築スキル ■歓迎のスキル・経験 ・マーケティング知識 ■ この仕事を通して得られるもの ・大企業相手の実務経験 ・新規事業担当者や起業家などと話を出来る機会 ・裁量権の高い仕事をできる機会

弊社の爆速開発サービス「いきなりMVP」を一緒に広めてくれる、マーケターを募集します！ ■mofmofの状況 エンジニア不足という業界の流れもあり、弊社のメイン開発サービス「月額制開発チームレンタル」は多くのお問い合わせを頂いております。 現在は「月額制開発チームレンタル」でお問い合わせ頂いたクライアント様にのみ、「いきなりMVP」を提案している状況で、積極的にクライアントを取りに行くという動きは中々できずにいます。(エンジニア比率90％オーバーのエンジニア組織でございます。。。 ） しかし、新規事業を高速にリリースしたいと思っている、潜在顧客は確実に存在するはずなので、掘り起こしていきたいです。 そこで「いきなりMVP」のマーケティングを担当いただける方を探しております。「いきなりMVP」専属マーケターはいないので、裁量を持って進めていただけます。 ■お願いしたいこと ・潜在顧客の掘り起こし作業(DM等々) ・新規事業コミュニティなどで接点づくり ・その他、外部向けへの情報発信 ■必要なスキル・経験 ・開発サービスを広めていくため、IT業界経験 ・マーケティング戦略を考えるだけでなく、自身で実行までできる人 ■歓迎のスキル・経験 ・直接クライアント先に提案に行くこともあるため、営業経験がありますと、動きやすいかもしれません ■ この仕事を通して得られるもの ・大企業相手の実務経験 ・新規事業担当者や起業家などと話を出来る機会 ・裁量権の高い仕事をできる機会

弊社の爆速開発サービス「いきなりMVP」を一緒に広めてくれる、マーケターを募集します！ ■いきなりMVPとは？ 起業家や新規企画担当者向けの開発サービスです。 通常3ヶ月かかる開発をたったの3日で実現します。 新規事業はスピードが命。素早く市場に投下し、素早く事業検証をすることが非常に重要です。 新規事業に特化し続けてきた、mofmofだからこそ実現可能な超爆速開発サービスです。 http://ikinari-sharing-economy.mof-mof.co.jp/#mvp ■mofmofの状況 エンジニア不足という業界の流れもあり、弊社のメイン開発サービス「月額制開発チームレンタル」は多くのお問い合わせを頂いております。 現在は「月額制開発チームレンタル」でお問い合わせ頂いたクライアント様にのみ、「いきなりMVP」を提案している状況で、積極的にクライアントを取りに行くという動きは中々できずにいます。(エンジニア比率90％オーバーのエンジニア組織なのでι(´Д｀υ) ） しかし、新規事業を高速にリリースしたいと思っている、潜在顧客は確実に存在するはずなので、掘り起こしていきたいです。 そこで「いきなりMVP」のマーケティングを担当いただける方を探しております。「いきなりMVP」専属マーケターはいないので、裁量を持って進めていただけます。 ■お願いしたいこと ・潜在顧客の掘り起こし作業(DM等々) ・新規事業コミュニティなどで接点づくり ・その他、外部向けへの情報発信 ■必要なスキル・経験 ・開発サービスを広めていくため、IT業界経験 ・マーケティング戦略を考えるだけでなく、自身で実行までできる人 ■歓迎のスキル・経験 ・直接クライアント先に提案に行くこともあるため、営業経験がありますと、動きやすいかもしれません ■ この仕事を通して得られるもの ・大企業相手の実務経験 ・新規事業担当者や起業家などと話を出来る機会 ・裁量権の高い仕事をできる機会

仕事内容は、弊社の社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の営業担当をお願いしたいと思っております。 マイオペオフィスとは、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「パソコンが壊れた」「交通費申請の方法を教えて」というような情シス部や総務部・人事部に頻繁に寄せられる社内問い合わせに対して、AIが自動的にチャット回答してくれるというものです。 当システムの利用企業となるお客様は、中堅～大手がほとんどです。 そのような企業において、社内Q&A集は社内のイントラサイト上に既にまとまっているケースが多いです。しかしながら、なかなか社員は見てくれない、使ってくれないという課題があります。 チャットなら誰でも慣れていて簡単に扱うことが出来るUIなので、人に話しかける感覚で自分の知りたい回答を得ることが出来るため、そのような課題を解決することが出来ます。 現在2年目のプロジェクトで開発も順調に進んでおり、併せて営業体制の強化を進めたいと考え営業担当の募集をしております。今トレンドの「人工知能」を扱うこと出来るので、関連知識や営業スキルの幅を広げることが出来ます。 ■使用しているツール・サービスなど ・Slack(開発者や関係者とのコミュニケーション) ・PR TIMES ・Strikingly(簡易LP) ■仕事内容 ・LP経由で問い合わせをいただいたクライアントへ訪問 ・導入後からユーザーサポートへ引き継ぐまでのフォロー ・見込み顧客への継続的なコミュニケーション ※飛び込みやテレアポによる新規開拓はやっていません ■必須のスキル・経験 ・営業経験 ■その他 ・フリーランス可 ・週1〜3日稼働や、稼働固定せず成果報酬型など、働き方は柔軟に対応出来ます

仕事内容は、弊社の社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の営業担当をお願いしたいと思っております。 マイオペオフィスとは、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスで、「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 そのような質問に対する回答は、多くの場合社内イントラサイトのQ&Aなどに既にまとまっていることが多いのですが、なかなか質問者は自ら調べてくれないという課題があります。チャットなら誰でも慣れていて簡単に扱うことが出来るUIなので、人に話しかける感覚で自分の知りたい回答を得ることが出来るため、そのようなユーザーの課題を解決することが出来ます。 現在2年目のプロダクトで開発も順調に進んでおり、併せて営業体制の強化を進めたいと考え営業担当の募集をしております。今トレンドの「人工知能」を扱うこと出来るので、営業スキルの幅を広げることが出来るのではないかと考えています。 ■使用しているツール・サービスなど ・Slack(開発者や関係者とのコミュニケーション) ・Strikingly(簡易LP) ■仕事内容 ・LP経由で問い合わせをいただいたクライアントへ訪問 ・導入後からユーザーサポートへ引き継ぐまでのフォロー ・見込み顧客への継続的なコミュニケーション ※飛び込みやテレアポによる新規開拓はやっていません ■必須のスキル・経験 ・営業経験 ■その他 ・インセンティブ制など検討出来ます ・フリーランス可 ・週2.5日や1日4hなど、柔軟な働き方が出来ます

弊社の爆速開発サービス「いきなりMVP」を一緒に広めてくれる、マーケターを募集します！ ■いきなりMVPとは？ 起業家や新規企画担当者向けの開発サービスです。 通常3ヶ月かかる開発をたったの3日で実現します。 新規事業はスピードが命。素早く市場に投下し、素早く事業検証をすることが非常に重要です。 新規事業に特化し続けてきた、mofmofだからこそ実現可能な超爆速開発サービスです。 http://ikinari-sharing-economy.mof-mof.co.jp/#mvp ■mofmofの状況 エンジニア不足という業界の流れもあり、弊社のメイン開発サービス「月額制開発チームレンタル」は多くのお問い合わせを頂いております。 現在は「月額制開発チームレンタル」でお問い合わせ頂いたクライアント様にのみ、「いきなりMVP」を提案している状況で、積極的にクライアントを取りに行くという動きは中々できずにいます。(エンジニア比率90％オーバーのエンジニア組織なのでι(´Д｀υ) ） しかし、新規事業を高速にリリースしたいと思っている、潜在顧客は確実に存在するはずなので、掘り起こしていきたいです。 そこで「いきなりMVP」のマーケティングを担当いただける方を探しております。「いきなりMVP」専属マーケターはいないので、裁量を持って進めていただけます。 ■お願いしたいこと ・潜在顧客の掘り起こし作業(DM等々) ・新規事業コミュニティなどで接点づくり ・その他、外部向けへの情報発信 ■必要なスキル・経験 ・開発サービスを広めていくため、IT業界経験 ・マーケティング戦略を考えるだけでなく、自身で実行までできる人 ■歓迎のスキル・経験 ・直接クライアント先に提案に行くこともあるため、営業経験がありますと、動きやすいかもしれません ■ この仕事を通して得られるもの ・大企業相手の実務経験 ・新規事業担当者や起業家などと話を出来る機会 ・裁量権の高い仕事をできる機会

■仕事内容 弊社の事業の一つである社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の顧客と開発エンジニアの橋渡しとなっていく「カスタマーサクセス」としてご活躍いただきたく思います！ 技術的なお問い合せは、一次対応によって問題をスムーズに解決していくことが、顧客満足度向上のためにも、非常に重要であり、またその問い合わせを次の開発に活かす必要性もあり、このカスタマーサクセスは非常に重要なポジションであると考えています。 顧客への対応に関しては、基本的には電話よりもメールが多いですが、オンラインミーティングの場合もあります。 また、社員同士のコミュニケーションは主にslackと呼ばれるチャットツールを活用しており、dropboxといったクラウドサービスを活用してドキュメントなどを保管しているため、オフィス以外での勤務を可能としており、毎週火曜日のリモートデーだけでなく、悪天候やご家族の急病時なども、リモートを活用してお仕事をすることが可能です。 週2.5日からジョイン可能です！子育て中のエンジニアも多数いますので、子育てへの理解も高く、仕事復帰を目指すママさんも歓迎です！ カスタマーサクセスやカスタマーサポートの経験がなくとも、人と関わるのが好きな方・コミュニケーションが得意な方、ぜひ一度お話ししましょう！ ■My-ope officeの特徴 「My-ope office」は、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる社内問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 今トレンドの機械学習x自然言語処理技術を駆使して作られており、加熱する人工知能ブームの中、トレンドに踊らされず、ビジネスとテクノロジーの両輪を走らせて、ちゃんと実現可能なチャットBot事業の確立を目指しています。 事業開発は「リーンスタートアップ」の考え方をベースに、仮説・検証を繰り返す形で進行しています。具体的な手法は書籍「Running Lean」を参考に、ムリ・ムダの少ないプロセスをとっています。 ■必須のスキル・経験 ・週2.5日以上稼働できること ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・社会人経験 ・基本的なPCスキル／コミュニケーションスキル ■歓迎のスキル・経験 ・CS対応やコールセンターなどで顧客対応のご経験 （特にWeb系サービスのサポート経験） ・WEB／ITリテラシー ■ この仕事を通して得られるもの ・残業が非常に少ないため、自身の勉強時間や育児などへの時間を作ることができる ・顧客対応によるコミュニケーション能力、開発に対する知識向上 ■mofmofの働き方（一例） ・週1日(火曜日)のリモートワークデー ・時短勤務OK ・服装／髪型自由 ・複業OK

■仕事内容 弊社の事業の一つである社内問い合わせ対応専用AIチャットボット「My-ope office」の顧客と開発エンジニアの橋渡しとなっていく「カスタマーサポート」としてご活躍いただきたく思います！ 技術的なお問い合せは、一次対応によって問題をスムーズに解決していくことが、顧客満足度向上のためにも、非常に重要であり、このカスタマーサポートは非常に重要なポジションであると考えています。 顧客への対応に関しては、基本的には電話よりもメールが多いですが、オンラインミーティングの場合もあります。 また、社員同士のコミュニケーションは主にslackと呼ばれるチャットツールを活用しており、dropboxといったクラウドサービスを活用してドキュメントなどを保管しているため、オフィス以外での勤務を可能としており、毎週火曜日のリモートデーだけでなく、悪天候やご家族の急病時なども、リモートを活用してお仕事をすることが可能です。 週2.5日からジョイン可能です！仕事復帰を目指すママさんも歓迎です！ カスタマーサポート経験がなくとも、人と関わるのが好きな方・コミュニケーションが得意な方、ぜひ一度お話ししましょう！ ■My-ope officeの特徴 「My-ope office」は、人に代わって社内問い合わせ対応を担当する「人工知能チャットボット」が簡単に作れるクラウドサービスです。 「交通費申請どうすれば良い？」「パソコンが壊れたんですけど」というような頻繁にくる社内問い合わせに対して、AIが自動的に回答してくれるというものです。 今トレンドの機械学習x自然言語処理技術を駆使して作られており、加熱する人工知能ブームの中、トレンドに踊らされず、ビジネスとテクノロジーの両輪を走らせて、ちゃんと実現可能なチャットBot事業の確立を目指しています。 事業開発は「リーンスタートアップ」の考え方をベースに、仮説・検証を繰り返す形で進行しています。具体的な手法は書籍「Running Lean」を参考に、ムリ・ムダの少ないプロセスをとっています。 ■必須のスキル・経験 ・週2.5日以上稼働できること ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・社会人経験 ・基本的なPCスキル／コミュニケーションスキル ■歓迎のスキル・経験 ・CS対応やコールセンターなどで顧客対応のご経験 （特にWeb系サービスのサポート経験） ・WEB／ITリテラシー ■ この仕事を通して得られるもの ・残業が非常に少ないため、自分のための開発・勉強時間を確保出来る ・顧客対応によるコミュニケーション能力、開発に対する知識向上 ■待遇など ・週1日(火曜日)のリモートワーク ・時短勤務可 ・服装／髪型自由 ・複業OK