□ついに20卒入社の新卒生が登場
先日、2020年上半期の営業成績優秀者および、非営業部門にて良い影響を与えた社員を称えるための社内報特別号を発行いたしました。
各受賞者のインタビューが掲載される中、特に注目を集めていたのが上半期新人賞。
今回は、圧倒的な成果を残した2020年入社(新卒8期生)のITS事業部所属※の新人王へのインタビューを、Wantedly用に再編集してお届けします。
※ITS事業部…当社のICT事業本部(情報通信領域)のうち、主にIT機器の提案や導入済み商品の保守・メンテナンスの提供を行う事業部。では最も多くのメンバーが所属している。
なお、今回受賞した福岡は当社オリジナル商品である看板型デザイン自販機「bord station(ボードステーション)」の担当。
bord stationとは?
「ドリンクを買うために人が自然と集まる・立ち止まる」という、本来自販機に備わっている集客のしくみを利用して、各店舗独自のデザインで様々なプロモーションができる、地域のお客様をターゲットにした認知度アップの集客ツール。
▽サービス紹介ページはコチラ▽
https://www.bordstation.jp/
■受賞者プロフィール
福岡 穂乃香(Fukuoka Honoka)
滋賀県出身 関西外国語大学卒
中学校1年生〜大学4年生までチアリーディングに取り組み続けていた。現在はMJEの大阪営業部に勤務。
インタビュアー:丸山美紀(人事部 採用課)
ーー受賞を知った時の気持ちを教えてください
とても嬉しかったです!
新人王のランキングは、IT機器の担当と、私のようなbord stationの担当、さらには電気・ガスのプラン切り替えによるコスト削減の提案を行う事業部のメンバー、全て同じ指標の中で決定されます。
最初の頃はIT機器を提案している同期が受注している一方で、自分は訪問のアポイントすらいただけない時期が続いていたので、しんどく感じることもありました。
「新人王になる!」と宣言したものの、全然だめだなと思っていたのですが、上司の位田(いんでん)さんや土井さんはじめチームの方々が応援し支えてくださったので最後まで諦めずに頑張れましたし、結果として目標にしていた新人王になれたと思います。本当に感謝しています。
ーー半年間どのような気持ちで業務にあたっていましたか?
楽しかった、という感情がまず最初に浮かびました。(笑)
入社した当初は、お電話口ですぐに断られていたお客様でも、しばらくして改めて連絡した際にお話を聞いてもらえた時は嬉しかったですね。
できないことができるようになったり、知識が増えてお客様に適切な情報をお伝えできることができて結果に繋がったり、毎日の自分自身の成長を楽しんで過ごしていました!
はじめは、bord stationの知識や使い方など全くわからない状況だったのですが、知れば知るほど面白く、お客様によって様々な使い方ができる事に魅力を感じ、とても大好きな商品になりました。
分からない事はチームの先輩方が根気よく教えてくれ、自分の気持ちがぐちゃぐちゃになる前に導いてくれたので、何すればいいか明確になりましたし、素直に取り組む事が出来ました。
■「やると決めたことは必ずやる」を心がけてきた
ーー結果を出すために、特別にしていたことはありますか?
周りと違う事は特にしていませんでした。ただ、上司や先輩に言ってもらったこと・自分でやると決めたことは一日一日必ずやる。コミットしたことは絶対やりきってから帰ろうと意識していました。
ーー例えばどんなことを「やる」と決めていたんですか?
一日あたりに電話する件数(コール数)です。上半期は毎日160回以上お電話するようにしていました。
ーーお客さんによっては1時間以上話が続くこともある中で、その回数は大変ではないですか……?
それでもやると決めていたので、長くお話するお客様がいた日は前後の予定を調整するなどしてなんとか電話の回数を減らさないようにしていました。
ただ、初めのうちは電話しても不在であったり、あまりお話を聞いてもらえずすぐに電話が終わることが多かったので、1日あたり200回かけてしまう日もありました。
今は反対にお客様としっかりとお話できることが増えてきたので、下半期は電話回数を一日あたり130回程度にして、その分お客様へお送りする資料の精度を高めたり、商品にご興味いただけそうなお客様を探すことにも時間を割いています。
ーーちなみに、学生時代は何をされていたのですか?
中学1年生から大学4年生までずっとチアリーディング部でした。中学校・高校は楽しさを重視した活動をしていたのですが、大学は上下関係が厳しく、超・体育会系という雰囲気でした(笑)。1つ上の先輩にチアリーディングの日本代表の方がいたこともあり、練習内容もハードでしたね。
「やったらできるがついてくる!」とずっと先輩に言われ続け、とりあえず悩むより練習するという環境で頑張ってきた経験が、今現在の「前向きに取り組む姿勢」「一度決めた事は最後まで絶対にやりきる力」に繋がっていると感じます。
■女性の営業チームを発足できたら、素敵だと思う
ーー下半期、それからこの先の目標を教えてください!
現状はアポイントの獲得が業務の中心なのですが、下半期は自分で営業に行けるようになることが目標です。最近は先輩の営業に同行して学んだり、日々練習を重ねてたりしています。
その後ですが、今後2年半でSM※になるという目標を掲げています。
(※SM:サブマネージャー……この役職につくと、複数人の部下を持ち自分のチームとして行動することができる)
現在のMJEは、男性の営業担当の方が多いので、女性の営業マンとしてチームを持ち活躍していきたいと思っています!その目標に向けてステップアップできるように今までと同じように、毎日の稼働目標を必ず達成し、上半期も結果を残せるように頑張っていきます!
ーーこれから入社する後輩に何を伝えたいですか?
「最初にめちゃくちゃ頑張るか頑張らないで、後々の結果や成長度合いが違ってくる」ことを伝えたいです!
先輩にたくさん質問できるのは新卒の特権です。死ぬ気で頑張って、新卒のうちに色んな事を吸収して学んで、努力する。そのことが結果に繋がります!成長しながら楽しく仕事ができるように、今度は私がサポートできる存在になりたいと思います!
今回の取材に応じる中で、福岡は自分自身のことを「あまり深く考えない性格だし、器用な方でもない」と言っていました。
ですが、悩むより先に「まずやってみよう」と目の前のことに全力に取り組む姿勢こそが、彼女の魅力の一つですし、今回の大きな結果に繋がる素敵な心がけでもあります。
その心意気は周囲にも伝わっており、「配属された日から目に見えてわかる努力をしてくれている」等といった、上司からの熱いコメントが社内報上で共に掲載されていました。
採用担当一同、下半期の活躍に期待しています!!
▽昨年度新人王のインタビューはこちら