システム開発チームは、週に一度社員向けに勉強会を開いています。

SaaSサービスを取り扱う弊社は、お客様の要望に応えるべく日々開発を行っており、システムのアップデートが頻繁にあります。そのアップデート情報を社員全員で認識合わせするための勉強会です。

この日は主にインボイスとNPSに関するお話でした。

インボイス対応になったことでどこがどのように変わったのかの操作説明や、NPS調査を通じて開発にどのように反映していくべきかの方針から業務フローまで、顧客目線で語られる様子が印象的でした。

勉強会を通じて共通認識を持つことで、営業活動がスムーズになり何かあった時も相談がしやすいなど良いことばかりです。

これからも毎週のシステム勉強会を通じて、会社全体の成長につなげていけたらと思っています♪

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「まずは話を聞きに行きたい」等、気軽な気持ちでご連絡ください！