メディアリンク株式会社
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What we do
特許を取得した次世代型チャットボット『sinclo（シンクロ）』
コンタクトセンター、オフィスの成長を加速させる 音声テックサービス『Mediaシリーズ』
『関わるすべての人に感動とHAPPYを！』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。
現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています！
『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指します。
●チャット事業 ーチャット界の先駆者ー
『接客＝対面』の常識を覆し、非対面でも顧客満足度の高い接客を実現させたSaaS型チャットツール【sinclo（シンクロ）】を開発し提供しています。『オンライン接客が当り前！』の世の中にし、企業と顧客のコミュニケーションをより豊かにすることを目指しています。
＜サービス＞
SaaS型Web接客ツール【sinclo（シンクロ）】 ※特許取得サービス
●テレフォニー事業 ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。
＜サービスラインナップ＞
・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』
Why we do
ミッション・ビジョン・バリューを掲げ日々活動しています。
仕事を通じて関わる全ての人に"感動とHAPPY"を届けます。
私たちは、下記のミッション・ビジョン・バリューを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方をお待ちしています！
◆ミッション -存在意義-
『関わる全ての人に感動とHAPPYを！』
私たちのあらゆるプロダクトやサービスは、社内外問わず、仕事を通じて関わるすべての人に感動とHAPPYを届けるために提供しています。
◆ビジョン -向かうべき方向性-
『コミュニケーションの課題を解決し、思いやりあふれる社会を創る』
人と人の繋がりの中で、人の可能性の広がりも、また可能性を潰してしまうのも、きっかけはコミュニケーションにあると私たちは考えています。メディアリンクは、「テック（デジタル）」と「リアル（アナログ）」の両軸で、関わるすべての人に感動とHAPPYを届けられるコミュニケーション改革に挑みます。
◆バリュー -大切にする価値観-
『誠実さと思いやりを持ち、前向きに行動する』
・嘘は付かない、約束は守る、間違えたら素直に謝ること
・分かり合い、認め合い、与え合うこと
・人の喜びを自分の喜びと思えること
・失敗を恐れず挑戦し、挑戦してる人を応援すること
・今日より明日を良くすること
・当たり前の基準を高く持つこと
How we do
メディアリンクが作り出す独自のサービスで"関わるすべての人に感動とHAPPY"を与え続けます。
未経験でも先輩社員がしっかりサポートするので安心して業務に取り組めます。
『関わるすべての人に感動とHAPPYを！』というミッションに共感して入社したメンバーで、非常にアットホームで仲間意識が高い会社です。
社長・エンジニア・営業などメンバーを問わず、皆で議論し最適解を出し合える、心地よい空間であると自負しております。
また、技術習得についても会社全体で貪欲に取り組んでいます。 新しい技術や業務に活かせる技術については、チーム単位や部署単位ではもちろんのこと、会社全体で勉強会を開催することも！
決して自分だけの習得にはせずに、会社全体で共有する点も、仲間意識の高さから生み出された文化です。
