こんにちは！マクロジの中島です☺

今回は「コンサルタントって実際どんな仕事があるの？」「マクロジのECコンサルタントってどんなもの？」と気になっている方に向けて、さまざまな種類のコンサルタントの特徴や違いをまとめています✨

「コンサルタント」と聞くと、少し堅くて難しそうなイメージがあるかもしれませんが、実は分野によって仕事内容も求められるスキルも大きく異なります。本記事では、さまざまなコンサルタントの役割とその違いを紹介しながら、マクロジの「ECコンサルタント」の特徴についても説明しています！

「コンサルに興味はあるけど、自分にはどんなタイプが向いているんだろう？」 そんな方にとって、キャリア選びのヒントになる内容になっています😊

ーコンサルタントの主な種類

コンサルタントと一口に言っても実はたくさんの分野があります。ここでは代表的なコンサルタントの種類をご紹介します！

経営・戦略系コンサルタント

企業の方向性や成長戦略を一緒に考える「経営のパートナー」のような存在です。

• 経営コンサルタント：会社の売上アップや経営改善など、経営全体のサポートを行います
• 戦略コンサルタント：中長期のビジネス戦略（5年後にどんな会社を目指すか？など）を考えます
• 新規事業開発コンサルタント：新しいサービスや商品を生み出すための企画・市場調査を行います

業務改善系コンサルタント

日々の仕事のやり方を見直して、効率よく成果が出せるようにサポートします。

• PMOコンサルタント：プロジェクトがスムーズに進むように全体の進行管理をサポートします
• 業務改善コンサルタント：無駄な作業を減らしたり、作業の流れをわかりやすく整えたりします
• BPRコンサルタント：業務の仕組みを根本から見直して、大きく改革していきます

IT・DX系コンサルタント

ITやデジタル技術を使って、仕事のやり方やサービスの質を変えていく専門家です。

• ITコンサルタント：会社に合ったシステムやツールの導入を提案・サポートします
• DXコンサルタント：アナログな作業をデジタルに変えて、業務の効率化や価値向上を図ります
• SAP／ERPコンサルタント：会社全体の業務を支える「基幹システム」の導入支援を行います。SAPは代表的なERPシステムのひとつです
• AI／生成AIコンサルタント：AI（人工知能）ツールや生成AI（ChatGPTなど）を活用して、業務の自動化や効率化をサポートします

マーケティング・EC系コンサルタント

売れる仕組みを考え、商品やサービスを広めていく“売上をつくる”プロです。

• マーケティングコンサルタント：商品のプロモーションや広告の企画を考えます
• SEOコンサルタント：検索エンジンで上位に表示されるようにサイトを工夫して集客を増やします
• ECコンサルタント：ネットショップの売上アップや運営改善を支援します（※このあと詳しく紹介します🙌）

組織・人事系コンサルタント

「人」に関わる仕組みを整え、組織全体をより良くするためのサポートを行います。

• 組織人事コンサルタント：採用の仕組みづくりや、人が働きやすい組織づくりを支援します

マクロジは「ECコンサルタント」に当てはまります！売上アップや広告運用の戦略立案はもちろん、サイト改善や物流、CRM（顧客管理）まで、ECに関するさまざまな課題に幅広く対応しているのが特徴です。

CRM（Customer Relationship Management）：購入履歴や行動データを活用して、一人ひとりのお客様に合ったアプローチを行い、ファンになってもらう仕組みづくりのこと

ーECコンサルタントの主な仕事内容と特徴

ECコンサルタントは、EC業界の成長や課題解決を支援する専門家です。以下に、EC業界で特に求められる主要なECコンサルタントの種類とその特徴、マクロジのECコンサルタントについて詳しく解説します。

① 戦略系ECコンサルタント

• ネットショップを取り巻く市場の動きやお客様のニーズを調査・分析し、「どうすれば売上を伸ばせるか」という戦略を考えます
• ライバル商品や競合ブランドを分析し、「どんな人に、どんな強みで売っていくか」という方向性（＝ポジショニング）を明確にします
• 「半年後には月商〇万円にしたい」「利益率を〇％まで上げたい」など、売上や利益の目標を数字で設定します

この仕事に向いている人

• 論理的に物事を整理して考えるのが得意な人
• 新しいトレンドや市場の変化を調べるのが好きな人
• お客様と一緒にビジネスを育てていくことにやりがいを感じる人

② ECマーケティングコンサルタント

• ネットショップに人を集める方法を考えます。たとえば、検索結果に上位表示させる検索エンジン最適化、SNS投稿、Web広告などを活用した集客を支援します
• 商品の魅力を伝える記事やSNS投稿などを通じて、ファンを増やす「コンテンツマーケティング」を提案します
• 商品ページをより魅力的にして、購入につながる確率（＝CVR（コンバージョン率））を上げるための改善案を考えます

この仕事に向いている人

• データや数字を見るのが好きで、そこから改善策を考えるのが得意な人
• SNSやWeb広告など、デジタルマーケティングに興味がある人
• アイデアを形にして、売上アップにつなげる仕事をしたい人

③ EC運営改善コンサルタント

• 商品ページの写真や説明文、レビューなどを見直して、商品の魅力がしっかり伝わるように改善します
• サイトの「見やすさ・使いやすさ（UI/UX）」を整えることで、お客様がスムーズに購入まで進めるようにします
• 楽天・Amazon・自社ECサイトなど、それぞれの特徴に合った運営方法や改善提案を行います

この仕事に向いている人

• ネットショップの仕組みに興味がある人
• お客様の立場になって「どうすれば買いやすいか？」を考えられる人
• 小さな工夫や改善を積み重ねるのが得意な人

マクロジでは「戦略を立てて終わり」ではありません。①、②、③の領域を幅広く対応していくコンサルタントになります。市場調査や戦略設計、目標設定といった上流工程だけでなく、広告運用やページ改善、CRM施策など、実際の運営まで一貫して支援しています。そのため「考える力」だけでなく「実行する力」も身につけられるのが魅力です◎

ーECコンサルタントの働き方の違い

ECコンサルタントと一口に言っても、その働き方は企業やポジションによってさまざまです。ここでは、代表的な働き方のスタイルとマクロジの働き方についてご紹介します。

① クライアント常駐型 vs 自社内完結型

• 常駐型：クライアント企業に常駐し、現場で直接コミュニケーションを取りながら課題解決に取り組むスタイルです。
• 自社内完結型：自社オフィスやリモート環境から支援を行うスタイル。複数案件を同時に担当することも多く、幅広い業界知識やマルチタスク力が求められます。
  ※マクロジでは、この自社内完結型のスタイルを採用しており、社内の専門チームと連携しながら効率的かつ柔軟にクライアント支援を行っています。

② プロジェクト単位 vs 運用伴走型

• プロジェクト単位：短期間で特定の目標に向けて集中して取り組み、成果を出すスタイル（例：新商品ローンチ支援など）
• 運用伴走型：クライアントと長期的な関係を築きながら、継続的な改善・提案を行うスタイル。PDCAを回しながら日々の売上向上やブランディング強化などを支援します。 　
  ※マクロジはこの運用伴走型のスタイルを重視しており、クライアントの成長フェーズに寄り添いながら、戦略設計から施策実行・改善提案まで一貫して行います。

③ フルリモート型 vs 出社・訪問型

• フルリモート型：オンラインでのやりとりを中心に、場所にとらわれずに働ける柔軟なスタイル。
• 出社・訪問型：クライアント先へ訪問し、対面での提案や打ち合わせを重視するスタイル。

マクロジでは、自社オフィスやリモート環境から支援を行う「自社内完結型」のスタイルを採用しています。広告、デザイン、物流など各分野の専門チームと連携し、効率的かつ柔軟にクライアントをサポートしています。支援スタイルは短期プロジェクトもありますが、中心は売上やブランドづくりに継続して関わる「運用伴走型」。必要に応じて訪問対応も行いながら、クライアントの成長に寄り添い続けるのがマクロジの特徴です。

ー最後までお読みいただきありがとうございます！

この記事から少しでも「コンサルタント職の解像度があがった！」「ECのコンサルタントってやりがいがありそう」「自分にもできるのかな？」と、興味を持っていただけたら嬉しいです✨

興味を持っていただけた方は、ぜひカジュアル面談や説明会でお話ししましょう！

就活は、自分と向き合い、これからの働き方を考える大切な時間。自分に合った会社や仕事と出会い、納得のいく選択ができるよう心から応援しています📣

次回の記事もお楽しみに🤗

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