【海×現場】大好きな場所が、あなたの仕事場。関西を駆け巡るフィールドサポート募集

こんにちは！ライトハウスのVPoCS、掛川です。 私たちは「未知を拓く」を合言葉に、全国の漁業者の皆様をテクノロジーの力で支える会社です。「IT企業」と聞くと、涼しいオフィスで静かにキーボードを叩いている姿を想像する方が多いかもしれません。しかし、私たちの主戦場は「海」であり「港」です。 現場へ泥臭く足を運び、漁業者の皆様の生の声を聞き、一緒に課題を解決する。そんなライトハウスのDNAを最も体現しているのが「フィールドサポート」というポジションです。今回は、全国の港をタフに駆け回るフィールドサポートのキーマン・新垣のインタビューをお届けします！ 異色の経歴を持つ彼が、なぜこれほどまでに現...

【中四国エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

こんにちは。ライトハウスの兵動です。今回はライトハウスのCSの仕事をもっと深く知っていただくために、現在私が担当している中四国エリアCSの一週間を紹介したいと思います。月曜日移動8:00~12:00一週間の始まりはまず「移動」から。中四国（特に四国）は公共交通機関ではいけない場所が多く、移動はレンタカーが基本となります。長距離運転はリスクもあるので、こまめに休憩をとることはもちろん、距離が長いときは新幹線＋レンタカーを組み合わせて移動することもあります。WaaFキックオフ13:00~15:00まずはこれからWaaFを開始するお客様の元への訪問です。WaaFで出稿する求人票を作成するために...

ライトハウスが提供する「次世代型衛星通信」とは！？沖合遠洋でも気軽にLINEが可能に

こんにちは、ライトハウスです！私たちは「未知を拓く」をテーマに、漁業者の皆様の役に立つサービスを作っています。ISANA | 漁撈機器データをリアルタイムに共有・記録できるITサービス漁撈管理は「聞く」から「見る」へ。ISANAは漁撈機器のデータをタブレットでリアルタイムに共有・記録できる、新しいITサーisana.lighthouse-frontier.tech弊社2018年よりISANAの提供をスタートし、船団内のコミュニケーション改善や、操業データの活用を可能にしました。現在は多くの沿岸漁業者から支持を頂いている一方で、電波が届かない沖合遠洋についてはまだまだ未知の世界が広がってい...