こんにちは！株式会社はこ採用担当の金森です😊

昨今「AIが仕事を奪う」なんて言葉も耳にしますが、株式会社はこでは社内全体でAIを相棒のように使いこなし、業務の幅を広げています🙂‍↕️

本日は、社内でもトップクラスのAI活用術を持つアカウントプランナー・宮田さんにお話を伺いました！AIを使いこなす人とそうでない人の差はどこでつくのか？必見の内容です👀

宮田さんプロフィール

2024年12月「はこ」に中途採用で入社。
座右の銘は「まずはやってみる」！「思い立ったらすぐ行動」これに尽きると思います！

◾️バックグラウンド
新卒から一貫して化粧品業界に在籍。デザイン系出身で、実はコードを書くのは苦手なんだとか…！？🫣

そんな宮田さんがどのようにバリバリAIを活用するようになったのでしょうか？

では！宮田さんよろしくお願いします！私もAI活用を日々していますが、全然宮田さんよりも使いこなせておらず(>_<)今日は色々勉強できたらと思ってます🥺

はい！よろしくお願いします！

なぜ「はこ」を選んだのか？

宮田さんは化粧品の事業会社出身ですよね。なぜ広告代理店である「はこ」への入社を決めたんですか？

自社の利益だけを追うのではなく、「クライアントに誠実に向き合い、伴走する姿勢」に魅力を感じたからです。特に最終(代表)面接でお話をした時に、前職の経験を活かしつつ、より深い支援ができる環境だと思いました😊

なるほど。では次に、宮田さんが「はこ」で行っている業務を教えて下さい。

まず「はこ」はクライアントごとでチームになっているんですが、今やっている領域は、

• チームで広告運用の成果を出せるようメンバーのタスク管理
• クライアントと一緒に今後の広告戦略や事業戦略の立案、アクション・プランの策定まで行うこと

大きくこの2つになります。

つまりアカウントプランナーのポジションですね！

AIは「自分の限界を超える」ためのツール

宮田さんのことが少しわかったところで、本題です。今、マーケターはAIを使いこなそう！という風潮がありますよね？

マーケターに限りませんが、そうですね！

ぶっちゃけマーケターってAIを使いこなせるようになる必要ってあるんでしょうか？🤔

結論から言うと、「使えないと市場の成長に置いていかれる」という強い危機感を持つべきだと考えています。

それは何故でしょうか？

僕がAIを使う最大の理由は「自分一人で出せるアウトプットの限界を超えられる」からです。

限界を超える？

そうです。AIを組み合わせることで、膨大な市場データやマーケティングの潮流を自動的に取得して、それを学習させることもできるし、限界値を広げられるんですよ。

• 今まで自分だけでは考え付かなかった思考まで辿り着く
• 時間がなくてリサーチができなかったところまでAIが包括してくれる

自分1人でやるよりも時間制限と選択肢の幅が広がるんですよね。

具体的にどんな業務をAIに任せているんですか？

意思決定以外の「作業」は、ほぼすべてAIですね！例えばですが、

• チームのコミュニケーションログの管理
• 会議の要約
• 膨大なリサーチ

など。

僕にとって「意思決定の前段階の準備」に限られた時間を奪われるのは正直キツいんです。だから、「作業はAI→意思決定は自分で行う」という状況を作っています。

なるほど！もうちょっと詳しく聞いてもいいですか？

たとえば、1つ1つのMTGの内容を細かく記憶するのは難しいですよね。

宮田さんの予定、1日MTGで埋まっている時とかありますもんね…！🥹

だから、今は全てのMTGを自動で文字起こししてログをとっているんですよ。それを、

Geminiに取り込む

↓

要約と分析を行う

↓

誰がどんな意思決定をしたかを自動的に整頓しログに残す

こんな感じで管理しています。

なるほど！人の手で議事録を取るより正確ですよね！👏

AIで「思考」の時間を生み出す

他にはどんなふうに活用していますか？

リサーチが多いですね。自分の目で見て、良い広告・悪い広告を広告を評価して、そのインプット量を増やすということも必要ですが、それを見に行くっていう段階が既に作業なんですよね。

確かに！

見たい情報だけのアウトプットを AI にさせるというのをよくやります。そうすると作業は減るけど広告自体をたくさん見ることはできる。

だから、「これらの広告に共通してるところはなんだろう？」とか作業の次段階にある「思考」に時間を割けるようになりました。

「思考」部分は基本的にAIではなく人間がやる、という認識ですか？

いや、そういうわけでもなくて。僕は自分の思考の言語化やフレームワークをAIに読み込ませています。自分の思考方法自体をAIに学習させる。そのAIが思考した結果のアウトプットみると、「自分の中で解像度が低いものが何だったのか」が逆にわかってきたりします。

なるほど！AIって宮田さんのスタンド※的立ち位置なんですかね？※パワーを持った魂のビジョン、某奇妙な冒険譚の概念

そう！スタンドと思ってもらえるとわかりやすいかも！

AIに向き合い出した理由

宮田さんは「はこ」の中でもいちばんAIを活用している人だと思うのですが、AIにガッツリ向き合い始めたのはいつなんですか？

僕は2024年の12月に入社しているんですが、割と入社してすぐからだったと思います。

GeminiとかChat GPTが出てきて、「これを僕用にカスタマイズできないかな？」と思ったのがきっかけです。

スタートはみんなと変わらないんですね！😳今はClaudeをバリバリ使っている印象があるんですが…！

Claudeは僕の友達が使っていて。家で個人的に使い出したのが去年の10月くらい。

そうなんですか？！使い始めて約半年ですごくいろんなことをされていますよね？！😳

僕、ミーハーなんですよ笑 新しいものが出たらとにかく使ってみたい。そういう性格だから結構最初の挑戦のハードルは低めなのかもしれません…！

そもそも、宮田さんってガジェットなどの機器類やコードを書いたりとかそういうのは得意だったんですか？

いや、むしろ苦手でしたね…！デザイン系出身なので。PhotoshopとかIllustratorの方が得意でした。

それでも、Claude Codeを使いこなされていますよね？🤔

Claude Codeはエンジニアの人の方が構造を理解しやすく、自分よりも効率的でスピーディーな方法で AIに投げられるとは思います。でも、非エンジニアの人でもある程度使いやすくなってきているというのが最近の状況になっていますね！

というか、AIを使うことで自分も強制的に勉強していますね。

AIを使うことで勉強するように？！どういうことですか？

たとえば、AIに◯◯を作って、と依頼するじゃないですか。

🤔💭「Pythonを使っていてJavaScriptの記述はこうなっているんだ」

🤔💭「こういう働き方するんだ」

↓

😳💡「じゃあわからないJavaScriptのところはちょっと調べてみよう」

みたいな感じです。

自分が知らない範囲をAIが行なっていたら、そこで自分の知識を補っていくと。

AIって1聞いたら10返ってくる。だから、一緒にその中でわからないことは勉強しながら、「こうお願いしたらいいんだ！」と学んでいきます。その辺のリテラシーも強制的に上げていかないとついていけないっていう状況になってきてると思いますね。

AIを活用することで「頭が良くなる」？！

一般的に、AIを活用することで頭が悪くなる…！と言われていますが、宮田さんの場合はむしろ勉強する機会が増えたんですね😳

全部AIに任せることはできるけど、それだと僕が納得できないというか笑 自分がわからないままわからないことが進行していくのは避けたいと思っているので、きちんと勉強しながら日々取り組んでいます。

作っている人が理解できていなかったら本末転倒な気もしますね。

やっぱり人間側がちゃんと知識とか考えるところもないと使いこなせないのかな、と。というか使えるとは思うんですけど、応用が効かないと思っています。

なるほど👀

僕はアナロジー※で考えることが好きなんです。
※あることがらの意味合いを他のことがらへ、類似性に基づいて適用する方法

「これができるってことは、この考え方もできるんじゃない? じゃあこれを作ってみよう！」みたいな、どんどんアイデアの発散が起きて繋がって。僕的にはディアゴスティーニみたいに AIを活用しているなって思います笑

前編をご覧いただきありがとうございました！

後編では、

• 宮田さんが業務でどのようなシステムをAIで作ったのか？
• マーケターがAI時代を生き抜くために必要な考え方とは

を深掘りしていきます😤

>>後編のインタビューはこちらから

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