RightTouch|STARTUP DB(スタートアップデータベース)
「あらゆる人を負の体験を解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)領域に特化したエンタープライズ企業向けのSaaS事業を展開するスタートアップ。 ファーストプロダクトである「RightSuppo
https://startup-db.com/companies/wKOvZYRUxmmJejl9
成長産業支援事業を推進するフォースタートアップス(以下、フォースタ)は、日本を代表する起業家や投資家、事業/採用責任者の皆様にオフィスにご来社いただき社内勉強会を開催しています。
先日は、KARTE RightSupportの開発・運営をしているスタートアップ、株式会社RightTouch 代表取締役 野村修平さん、Customer Experience Designer 増田隆洋さんにご来社いただきました。
RightTouchさんは、CXプラットフォームKARTEやKARTE Blocks等の開発・提供を行う株式会社プレイドのグループ新会社として2021年に設立されました。今回の勉強会では、カスタマーサポート市場の課題や2022年4月にサービスローンチして成長し続けているKARTE RightSupportの現在の状況や今後の具体的なプロダクトイメージなどをお伺いしました。
代表の野村さんは、フォースタがプレイドさんへの参画をご支援し、その後新会社の代表になられました。Twitterは1.8万人ものフォロワーをお持ちで、事業やセールスに関する考え方や情報をよく発信していらっしゃいます。ご興味のある方はぜひフォローしてみてください。
野村さんのTwitter
https://twitter.com/VC_II_1009
フォースタは引き続き、RightTouchさんの挑戦をご支援してまいります。