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裁量権のある仕事を求めて!~課長を超えて情報システムのプロを目指す~ファミフェッショナル□■志事の流儀■□

大脇 有紗

株式会社ファミリーコーポレーション
情報システム課

接客業からバックオフィスへの新たな挑戦…!

———前職ではどのような仕事をされていましたか?

前職では新卒で入社したドラッグストアの化粧品販売員をしていました。当時は仕事中の接客でもマスク着用でしたが、どうしたらお客様と楽しく会話できるのか常に考えていました。

そんな時、大学時代の教授が教えてくださった「笑声」を思い出しました。

これは、明るい声を意識することで口元が見えなくても、笑顔でお話ししていることを相手に感じてもらえるというものです。この「笑声」を意識するようになってから、お客様がお話を聞いてくださることも増え、仕事がさらに充実していきました。

仕事が楽しくなるにつれ、「もっとこうしたら良いのではないか」というアイデアが浮かんでくることも増えたのですが、大きな会社だったため自分で物事を決めることが難しい点や、提案をしてもフィードバックが遅い点にもやもやしていて、最終的に転職を決意しました。

———転職活動をする上で大切にしていたことはありますか?

新卒の時から、“人の温かさのある会社”で働きたいと思っていました。
きっかけは学生時代の私の友達にあります。とても勉強を頑張っている子がいたのですが、その子と一緒にいると「私も一緒に頑張りたいな」と思うようになったんです。
本気で頑張る人の横にいると、私もエネルギーをもらえる気がしてとても活力が湧きました!
これは会社を選ぶときにおいても大切な軸になると考えていたので、今回もそこは重要視しました。

入社の決め手は仕事にプライドを持っている姿に憧れて

———ファミリーコーポレーションへの入社の決め手は何ですか?

ファミリーコーポレーションは、ホームページのインタビュー記事を見て社員の熱量がすごいなという印象がありました。
実際に面接で総務人事本部長と対面する機会があったのですが、プライドを持って仕事をしているということを強く感じました。
「こんな人たちと一緒に働きたい!」と率直に思ったのを今でも覚えています。

———人柄に惹かれたのが一番の理由なのですね!実際に入社して印象はどうですか?

入社をしてまず思った印象は、会社としてのメラメラとした熱量がすごいということです。
これは社長から社員に広がっているのではないかなと思いますね。冨吉社長は自身の目標達成に対する気持ちが本当に強いですし、会社としてのビジョンをしっかり社員に共有してくださります。

私が所属する総務人事部は、営業社員からの依頼に対して迅速に対応することや、一つ一つの仕事を着実にこなすことを大切にしていて、仕事にとても真剣に向き合っている印象があります。
私も同じバックオフィスとして頑張ろう!とよい刺激を受けることが多いです。

———熱量を感じられる環境なんですね。現在はどのような仕事を担当しているのですか?

私は情報システム課に所属しているので、サーバーの交換やネットワーク故障の対応もしています。
裏方で地味な仕事に見えますが、この作業が滞ってしまうと社員全員の仕事が滞ってしまうので、スピード感を重視した対応を常に心がけています。
普段社員が使いこなしているパソコンに関する不具合を解消できたときは、私も仕事のお手伝いができたような気がしてとても嬉しいです!

毎日充実した生活を過ごしています♪

———仕事をしている中で、モチベーションは何かありますか?

前職とは全くの異業種への転職だったので、知識は全くないところからのスタートでした。最初は苦戦することも多く、悔しい思いをすることもありましたが、日に日に出来ることが増えていくとドンドン楽しくなってきました!
活気ある職場での学びや気づきは、新しい自分を見つける良い機会になるのでモチベーションが上がります。これからも様々なことに挑戦して成長していきたいと思います。

———それは素晴らしいですね!プライベートとの両立はいかがですか?

毎日とても充実してると思います。
私の定時は18時半になるのですが、基本的に定時で帰れることが多いです。仕事終わりにはスタジオに行ってダンスをすることもありますね。仕事後に汗をかくとより充実感を得ることが出来るのでおススメです!笑
あとは日ごろからインスタグラムをよく見るので、可愛いカフェをお気に入りに入れていて、休日に仲のいい友達とそこに行くのも楽しいです!カフェでゆったりする休日はリフレッシュするのにぴったりで、「また月曜日から仕事頑張ろう」と気持ちを高めてくれます。

———今後のキャリアビジョンについて教えてください!

今はまだ課長に仕事を一任してしまっているので、まずは自分が出来ることを増やしたいです。
情報システム課はあまり人数が多くないので、早く私が成長することで貢献できることが多いなと思っていて…。今は後輩もできたので、より一層私が出来ることを増やして貢献したいなと思う場面が増えています!
いずれは課長を追い越して、1人で情報システムのことを任せてもらえるくらいの力量になることを目指して、日々仕事に取り組んでいます!


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