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「和の心」を世界に広げ、「想いやり」に溢れた社会を実現する
株式会社E-Grantは、通販事業者様に対してCRM(顧客関係構築)ツール「うちでのこづち」を提供し、CRM市場を中心に急成長している会社です。2007年に設立して以来、化粧品、サプリメント、食品といった幅広い企業様とお取引を展開し、クライアント様の数は800社以上にのぼります。 ※CRMとは、Customer Relationship Managementの略称で、「顧客ひとりひとりに合った関係構築を行い、ファンになってもらうという概念」
Values
Give&Giveの精神で、まずは目の前の人に貢献することを大事にしています!
お客様に喜ばれること、お客様の役に立つことを第一に考えてコミュニケーションをとっています。お客様からの御礼の言葉やお喜びのお声を社内でもシェアして称賛する文化があります。
変化の激しいEC業界をリードするプロダクトだからこそ、E-Grantの開発チームではフロントエンドチーム・バックエンド(サーバーサイド)チームの複数チーム・
複数人で協業しながら進める開発スタイルを採用しています。
プロダクト体験を一早く届ける新機能開発スピードと保守性を高めるコード品質を両立させるためには、チーム間連携と建設的な議論が必要不可欠です。
全員が自分の業務に責任を持ちながら、他部署のメンバーと活発にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。特に全社でのプロジェクトが複数動いていますので、自部署だけでなく会社全体で一枚岩となっています。
チーム間だけでなく他部署とのランチも活発的な会社です!会社のビジョンや自分がなりたい姿をワクワクしながら話せる場を大切にしております。
月に1度の役員との1on1面談を実施し、社員の業務に対するパフォーマンスを向上させます。例えば、個人のキャリアアップについてや現在取り組む業務の効率的な進め方、行き詰った課題の解決策など、実践に活かせる相談を行う機会として活用します。
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Other
株式会社E-Grant 代表取締役
一般社団法人 日本通販CRM協会 代表理事
ご紹介文
https://ecnomikata.com/original_n...Show more
Company info
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
Founded on 2007/6
Founded by 向 徹
60 members