こんにちは、CyberOwl(サイバーアウル)広報の平田です。

今回はサイバーアウルにご興味がある方に向けて、各事業部を紹介する社内インタビューを実施しました。第1弾は「オウンドメディア事業部」です。ぜひ最後までご覧ください！

今回インタビューしたのはこちらの3人！

オウンドメディア事業部とは？

ーオウンドメディア事業部は、どのようなお仕事をされているのでしょうか。

中村：クライアント企業のサイトに掲載する記事を制作しています。「マネ会 by Ameba」などの自社メディア制作で得たSEO（検索エンジン最適化）のノウハウも活用して、クライアント企業の記事制作を請け負う事業部です。

葉玉：記事の制作を通して、クライアントが提供しているサービスや商品の利用・購入を増やすこと、クライアントの認知度アップに貢献することなどがミッションといえますね。今は、オウンドメディア事業部を拡大していこうとするフェーズにあります。

工藤：クライアントサイトが継続的に検索結果において上位を取れるよう、確実に記事を納品して、弊社としてもコツコツと売り上げを積み立てていくような業務です。

ー皆さんそれぞれの日常業務について教えてください。

葉玉：まずクライアントの意向を踏まえ、コンサルタントの方を中心に制作記事の方向性を決めます。私たちは、それに沿って実際の記事を作っていく役割です。社内アシスタントさんやライターさんに指示を出し、できあがった記事の編集や修正をして納品するまでが業務の流れとなっています。

最近体感したのは、年度末の2～3月は忙しいということですね。クライアントの予算の兼ね合いで受注が増える時期なので。業務の効率化をみんなで考えて、いつも以上に協力しながら進めました。

中村：その2ヶ月間で、自分のキャパシティが格段に増えたことが実感できましたね。いつも同じ内容の業務というわけではなく、小さいトラブルや突発的な変更に対応しながら進める必要がありますから。

臨機応変に動く経験を通して、みんな成長したと思います。

仕事のやりがいは？

ーどんなときにこのお仕事のやりがいを感じますか？

中村：納品した記事が検索結果において上位を獲得できたときと、お客さんの満足度を言葉で知ることができたときですね。

記事の品質を褒めていただいたり、記事の流入効果に満足されて「発注して良かった」というフィードバックをいただいたりすると、やりがいを感じます。継続発注につながったときも嬉しいですね。

葉玉：私も同様に、クライアントから「今回の記事、良かったです！」とメールで一言いただけるだけでもすごく嬉しいです。

社内でも、目標達成によってその月の表彰者に選出されたときなどは「会社に貢献できたんだな」と実感できますし、報われる思いがします。がんばっていた2～3月も、こうした表彰の仕組みがあってありがたかったです。

上長の元吉（オウンドメディア事業部編集長）もこまめにフィードバックや励ましをくれるので、それもモチベーションにつながっています。

工藤：すごくモチベーションが上がりますよね。指摘を受けることももちろんあるのですが、ポジティブな点もきちんと褒めてくれるので。

あと、自分の知識やスキルが増えていくのが個人的なモチベーションになっています。私の担当クライアントは不動産業界や人材業界が多く、業界の専門的な知見について調べながら記事を確認していく必要があるんです。

もちろん記事には監修の方もついていただいていますが、制作を通してさまざまな知識をつけられるところは面白いですね。

今後目指すこと

ー皆さんそれぞれの今後の目標を教えてください。

工藤：私は入社して半年ほど経つのですが、先輩方に比べるとまだまだ担当案件や業務範囲が少ないなと思っています。自分のキャパシティをもっと広げていくのが個人的な目標です。

中村：今はオウンド事業部の規模を大きくしようとしているところなので、少しずつ人も増えています。チームを牽引していけるような存在になりたいですね。

葉玉：もともとの私はリーダー気質ではないのですが、最近は社内の活性化施策でそういったポジションを任されることもあり、事業部でも積極性をだしていきたいです。

編集者として極めていきたいという思いもあるので、上長の技術をどんどん盗んで、さらにプロになれるようにがんばっていきたいです。

ーオウンドメディア事業部にジョインしてほしいのは、どんな方でしょうか。

中村：自走できる方です。入社したばかりの頃は何をすればいいのか分からなかったり、状況を掴むのに苦労したりすると思いますが、ちゃんと人に聞いて、自分が何をすべきか考えて動ける方がいいなと思っています。指示を待つよりもそのほうが成長できるのではないでしょうか。

おわりに

今回お話を聞いたのは、オウンドメディア事業部で活躍する中途入社のメンバー3名でした。周囲のサポートを得ながら、若手も裁量をもって仕事ができる環境で、それぞれ日々成長を感じているようです。

オウンドメディア事業部ではメンバーを募集しています。WEBメディア制作や編集職にご興味がある方はぜひお気軽にお問い合わせください。最後までお読みいただき、ありがとうございました！

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